What is Tenyx?
Tenyx — это платформа голосовых агентов на основе искусственного интеллекта, призванная преобразовать взаимодействие с клиентами. В отличие от традиционных систем IVR, Tenyx использует передовые технологии ИИ и надежную платформу для голосового общения, чтобы понимать намерения клиентов, обеспечивать естественное звучание разговоров и предоставлять персонализированный опыт. Её уникальная архитектура, основанная на трёх основных компонентах, делает её мощным решением для предприятий, стремящихся улучшить обслуживание клиентов, повысить эффективность и стимулировать рост доходов.
Ключевые особенности:
Надежный голосовой сервис:?️ Обеспечивает низкую задержку, быстрое развертывание и адаптируется к различным сценариям использования и отраслям с помощью специализированных агентов ИИ.
Платформа для голосового общения:? Включает точное определение конечных точек, обнаружение прерываний и пошаговый диалоговый ИИ для плавного и естественного взаимодействия.
Базовый ИИ (TenyxChat):? Предоставляет безопасную и защищенную многомодельную архитектуру, предназначенную для непрерывного обучения и оптимизированную для голосового взаимодействия.
Сценарии использования:
Поддержка электронной коммерции:Представьте, что клиент звонит, чтобы узнать о заказе. Tenyx может получить доступ к информации о заказе, предоставить обновления отслеживания в режиме реального времени и даже предложить связанные товары — всё это естественно и в формате диалога.
Запись на приём к врачу:Пациент может позвонить, чтобы записаться на приём. Tenyx поймёт потребности пациента, проверит наличие свободного времени у врача, запишет на приём и даже отправит автоматические напоминания о записи, снижая административную нагрузку и повышая удовлетворённость пациентов.
Поддержка в финансовых услугах:Клиенту нужно сбросить банковский пароль. Tenyx может проверить его личность, безопасно провести его через процесс сброса и ответить на часто задаваемые вопросы, обеспечивая круглосуточную поддержку и освобождая операторов для решения сложных запросов.
Заключение:
Tenyx предлагает превосходную альтернативу традиционным, вызывающим раздражение системам IVR. Используя передовой ИИ и оптимизированную для голоса платформу, она обеспечивает общение, подобное общению с человеком, персонализированный опыт и повышение эффективности. Если ваше предприятие стремится улучшить обслуживание клиентов, увеличить доход и адаптироваться к меняющимся условиям взаимодействия с клиентами, Tenyx — это именно то решение, которое вам нужно.
Часто задаваемые вопросы
Чем Tenyx отличается от других голосовых агентов на основе ИИ?Tenyx фокусируется именно на голосовом взаимодействии, в отличие от многих решений, оптимизированных для текста. Она также обладает уникальной архитектурой с тремя основными компонентами: надежным голосовым сервисом, коммуникационной платформой и мощным базовым ИИ, обеспечивая по-настоящему естественное и эффективное взаимодействие.
Насколько быстро можно развернуть Tenyx?Tenyx обеспечивает быстрое развертывание, демонстрационные версии для конкретных клиентов доступны в течение нескольких недель, а полное развертывание возможно менее чем за месяц.
Безопасна ли Tenyx для конфиденциальной информации?Да, TenyxChat, базовый ИИ, создан с учетом безопасности. Он использует тонкую настройку для обеспечения высокой производительности без ущерба для протоколов безопасности, что делает его пригодным для обработки конфиденциальной информации в таких отраслях, как здравоохранение и финансы.
More information on Tenyx
Launched
2017-02
Pricing Model
Contact for Pricing
Starting Price
Global Rank
6130067
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,cdnjs,Cloudflare CDN,JSDelivr,jQuery,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
100%
United States
Traffic Sources
9.36%
0.92%
0.19%
12.4%
34.57%
41.75%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Jun 2, 2025)
Tenyx was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-11-30.
Related Searches
Tenyx Альтернативи
Больше Альтернативи-
-
TEN, платформа AI-агентов нового поколения, первая в мире по-настоящему реально-временная мультимодальная платформа AI-агентов.
-
-
-
Kenyt.AI предоставляет передовые корпоративные AI-агенты, которые автоматизируют взаимодействие, поддерживают команды и стимулируют бизнес-трансформацию, предлагая круглосуточное многоязычное взаимодействие с точностью 95% для повышения качества привлечения лидов и оптимизации воронок продаж для более чем 1000 глобальных брендов.