NICE VS Genesys DX

NICE과 Genesys DX를 나란히 비교하여 어느 제품이 더 나은지 알아봅시다. 이 NICE과 Genesys DX의 소프트웨어 비교는 진정한 사용자 리뷰를 기반으로 합니다. 소프트웨어의 가격, 기능, 지원, 사용 용이성 및 사용자 리뷰를 비교하여 이 두 제품 중 최선의 선택을 하고, NICE 또는 Genesys DX 중 어느 것이 귀하의 비즈니스에 맞는지 결정하세요.

NICE

NICE
고객 경험(CX)을 위한 유일한 AI 전용 플랫폼으로 오래 지속되는 관계를 구축하세요.

Genesys DX

Genesys DX
AI 기반 채팅봇으로 생산성을 극대화하세요. 스크립트 대답과는 작별하고 실제 대화에 안녕하세요. Genesys DX와 지속적이고 자동화된 상호 작용을 경험하세요.

NICE

Launched 1992-5
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used
Tag

Genesys DX

Launched 1997-07-30
Pricing Model Freemium
Starting Price
Tech used Google Analytics,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,WordPress,Google Cloud Platform,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Tag Web Icons

NICE Rank/Visit

Global Rank 88263
Country United States
Month Visit 701409

Top 5 Countries

56.01%
15.18%
7.92%
2.23%
2.05%
United States India United Kingdom Singapore Canada

Traffic Sources

45%
32.21%
13.42%
4.12%
2.95%
2.3%
Search Direct Referrals Social Paid Referrals Mail

Genesys DX Rank/Visit

Global Rank 60499
Country China
Month Visit 897024

Top 5 Countries

24.83%
20.65%
7.08%
5.49%
4.36%
United States India Italy United Kingdom Canada

Traffic Sources

47.93%
42.5%
6.88%
1.41%
0.76%
0.53%
Direct Search Referrals Social Mail Paid Referrals

What are some alternatives?

When comparing NICE and Genesys DX, you can also consider the following products

CX Genie - CX Genie는 AI와 지원 팀을 통합해 더 빠른 서비스를 제공하는 가상 에이전트입니다.

Kapture CX - 대규모 기업을 위한 하이퍼 맞춤형 AI 지원 고객 지원 자동화를 통해 리테일, BFSI, 여행, 내구재 분야에서 고객 경험 혁신

Cognigy.AI - 고객 및 에이전트를 Cognigy.AI로 지원하세요. 생성 및 대화형 인공지능을 사용하여 더욱 향상된 서비스를 제공하세요.

Nextiva - Nextiva는 전체 고객 여정에 따른 모든 대화를 통합합니다. 음성 비디오, 채팅, 소셜 미디어, 이메일을 위한 하나의 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Genesys - Genesys는 오미채널 고객 경험 및 컨택센터 솔루션을 제공하는 선두업체로 전 세계 100여 개국에서 10,000개 이상의 회사에 신뢰받고 있습니다.

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