What is CXassist?
CXassist는 이메일 관리를 혁신하는 이메일 전용 AI 비서입니다. AI 기술을 사용하여 개인화된 AI 지원 이메일 답장을 제공하여 효율성을 높이고 고객을 관리하며 영업 및 지원 고객 경험을 변화시킵니다.
주요 기능:
회사 콘텐츠, 제품 문서 등으로 AI를 교육할 수 있습니다.
더욱 구체적인 답변을 위해 영업, 지원, 일반 세 가지 페르소나 중에서 선택할 수 있습니다.
받은 편지함 자동 조종 기능을 켜서 읽지 않은 모든 메시지를 읽고 답장할 수 있습니다.
이메일 확인 및 답장에 대한 사용자 지정 간격을 설정할 수 있습니다.
특정 도메인을 제외하거나 특정 이메일에 대한 라벨을 사용자 지정하기 위해 무시 목록을 사용할 수 있습니다.
키워드 플래그를 기반으로 수동 검토를 위해 이메일을 사람에게 자동으로 할당할 수 있습니다.
CXassist는 개인화된 이메일 답장을 제공하기 위해 AI 기술을 사용하는 이메일 관리 전용 AI 비서입니다. AI를 본인 콘텐츠로 교육하고, 다양한 페르소나 중에서 선택하여 구체적인 답장을 제공하고, 이메일 워크플로를 자동화할 수 있습니다. 받은 편지함 자동 조종, 사용자 지정 간격, 무시 목록, 자동 할당 등의 기능을 통해 CXassist는 효율성을 높이고 고객 경험을 강화하는 데 도움이 됩니다.
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