What is VocAI Chatbot?
Shulex VOC는 고객에 대한 통찰력, 제품 조사, 고객 서비스를 혁신하는 데 AI를 활용한 강력한 SaaS 플랫폼입니다. ChatGPT 기반 툴을 통해 기업에서 수동적인 노동 없이 더욱 빠르게 제품을 출하하고, 고객 문의를 효율적으로 해결하며, 귀중한 시장 통찰력을 얻을 수 있습니다.
주요 기능:
1. 전자상거래를 위한 Shulex Copilot: 이 기능은 제안을 제공하고, 질문에 답하며, 보고서와 PRD 디자인을 자동화하여 전자상거래 기업의 개인 비서 역할을 합니다. 작업을 간소화하고 전반적인 효율성을 개선합니다.
2. ChatGPT 확장 프로그램: ChatGPT 확장 프로그램을 통해 사용자는 특정 제품이나 경쟁사 제품의 최근 판매 추세에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 판매 실적에 대한 자세한 보고서를 제공하고 사용자가 데이터 기반 통찰력을 바탕으로 효과적인 제품 전략을 수립할 수 있도록 합니다.
3. 전체 Amazon 리뷰 데이터: Shulex VOC는 BSR(베스트셀러 순위) 데이터와 함께 전체 Amazon 리뷰 데이터에 대한 액세스를 제공합니다. 이 포괄적인 데이터 세트는 Shopify, SurveyMonkey, Facebook, Instagram, Walmart, Salesforce, AfterShip과 같은 다양한 플랫폼에서 맞춤형 서비스를 지원합니다.
사용 사례:
1. 제품 조사: 기업에서는 Shulex VOC의 광범위한 Amazon 리뷰 데이터베이스와 BSR 데이터를 활용하여 심도 있는 제품 조사를 수행할 수 있습니다. 특정 제품에 대한 소비자의 좋아함/싫어함에 대한 피드백을 분석하거나, 부상하는 시장 트렌드를 파악할 수 있습니다.
2. 경쟁사 분석: Shulex VOC의 경쟁사 분석 기능을 활용하여 기업은 판매 추세, 고객 만족 수준과 같은 경쟁사의 실적 지표에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 정보를 통해 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다.
3. 리스팅 최적화: Shulex VOC의 Copilot 기능이 제공하는 AI 리스팅 최적화 기능을 통해 기업은 실시간 시장 수요에 따라 키워드와 콘텐츠를 최적화하여 Amazon과 같은 플랫폼에서 제품 리스팅을 개선할 수 있습니다.
Shulex VOC는 효율적인 고객 서비스 관리와 데이터 기반 의사 결정을 통해 생산성을 높이고자 하는 기업에 없어서는 안 될 도구입니다. AI 기반 기능을 통해 기업은 경쟁에서 앞서 나가고, 제품 리스팅을 최적화하며, 고객의 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 제품 조사를 진행하거나 시장 동향을 분석하든 Shulex VOC는 모든 규모의 기업에 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 지금 바로 시작하여 Shulex VOC와 함께 비즈니스의 잠재력을 최대한 발휘하세요!
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