VocAI Chatbot

Shulex VOC 是一個強大的 SaaS 平台，它利用 AI 提供全球客戶洞察、產品研究並革新客戶服務。透過其由 ChatGPT 提供技術支援的工具，它能協助企業更快速運送產品、有效率地解決客戶疑問，並在無需人工操作的情況下獲得有價值的市場洞察。

主要功能：

1. Shulex Copilot 電子商務：此功能可作為電子商務企業的個人助理，提供建議、解答疑問、自動化報告和 PRD 設計。它簡化操作流程並提升整體效率。

2. ChatGPT 擴充功能：ChatGPT 擴充功能讓使用者能夠彙整有關特定產品或競爭產品的近期銷售趨勢資訊。它提供詳細的銷售績效報告，並讓使用者能根據數據驅動的洞察建立有效的產品策略。

3. 完整的 Amazon 評論資料：Shulex VOC 提供完整的 Amazon 評論資料，連同 BSR（暢銷產品排名）資料。這份全面的數據集支援多個平台的客製化服務，例如 Shopify、SurveyMonkey、Facebook、Instagram、Walmart、Salesforce 和 AfterShip。

用例：

1. 產品研究：企業能夠利用 Shulex VOC 的 Amazon 評論和 BSR 資料的廣泛數據庫來進行深入的產品研究。他們可以分析消費者對特定產品的喜好/不喜歡的反饋，或找出新興市場趨勢。

2. 競爭者分析：透過利用 Shulex VOC 的競爭分析功能，企業可以獲得有關競爭者的績效指標（例如銷售趨勢和客戶滿意度水準）的寶貴見解。這些資訊有助於他們在市場上保持領先地位。

3. 商品資訊優化：透過 Shulex VOC 的 Copilot 功能提供的 AI 商品資訊優化功能，企業可以透過根據即時市場需求來優化關鍵字和內容，來改善他們在 Amazon 等平台上的產品資訊。

Shulex VOC 是一款不可或缺的工具，適合尋求透過有效率的客戶服務管理和數據驅動決策來提升生產力的企業。透過其 AI 技術支援的功能，它讓企業能夠領先競爭對手、優化他們的產品資訊並獲得有關客戶偏好的寶貴見解。無論是進行產品研究或分析市場趨勢，Shulex VOC 都能為各個規模的企業提供全面的解決方案。立即開始使用，並藉由 Shulex VOC 解鎖您企業的全部潛能！