What is Answered.so?
Answered.so революционизирует обслуживание клиентов с помощью решений, основанных на использовании искусственного интеллекта, плавно сочетая автоматизацию с человеческой экспертизой. Сервис предлагает полный набор инструментов, включая чат-бот на базе GPT, базу знаний, HelpHub и интеллектуальную панель поиска, что позволяет компаниям без усилий решать до 70% проблем клиентов. С более чем 50 функциями это не просто программное обеспечение — это революция в поддержке клиентов.
Ключевые особенности
1️⃣ Чат-бот на базе GPT: Обучите чат-бот на своих документах в течение нескольких минут, мгновенно предоставляя ответы, подобные человеческим.
2️⃣ Портал базы знаний: Создавайте и управляйте статьями документации без особых усилий, при этом чат-бот автоматически обучается на каждой новой статье.
3️⃣ Виджет HelpHub: Централизуйте обслуживание клиентов с помощью настраиваемого виджета, без проблем интегрируя базу знаний, часто задаваемые вопросы, сообщения и кнопки призыва к действию.
4️⃣ Интеграция с чатом в реальном времени: Легко переключайтесь на чат в реальном времени, когда клиентам требуется помощь человека, благодаря интеграции с основными службами чата, такими как Crisp, Intercom и Zendesk.
5️⃣ Интеллектуальная панель поиска: Обеспечьте молниеносный поиск по документам и статьям, улучшая взаимодействие с клиентами благодаря интуитивно понятному поисковому интерфейсу.
6️⃣ Платформа для ведения блога: Легко создавайте блоги с оптимизацией под поисковые системы для своей компании с возможностью размещения на настраиваемом домене.
7️⃣ Интеграция данных: Обучайте чат-ботов на различных источниках данных, обеспечивая постоянное совершенствование и персонализированные ответы.
8️⃣ Расширенные данные о пользователе: Собирайте важную информацию о пользователях, такую как географическое местоположение, IP-адрес и языковые предпочтения, для улучшения обслуживания.
Варианты использования
Оптимизированная поддержка клиентов: Повышайте эффективность, решая большинство проблем клиентов с помощью чат-бота на базе искусственного интеллекта и базы знаний, снижая нагрузку на команды поддержки.
Персонализированная помощь: Предоставляйте персонализированную помощь благодаря интеграции с чатом в реальном времени, гарантируя, что клиенты получат человеческую поддержку при необходимости, укрепляя доверие и лояльность.
Улучшенный пользовательский опыт: Улучшайте взаимодействие с пользователем благодаря интуитивно понятной функции поиска, позволяя клиентам быстро и без усилий находить ответы, что приводит к повышению уровня удовлетворенности.
Заключение
Answered.so позволяет компаниям предоставлять исключительное обслуживание клиентов, сочетая автоматизацию на базе искусственного интеллекта с человеческими точками соприкосновения. Благодаря множеству функций сервис оптимизирует операции поддержки, повышает удовлетворенность клиентов и стимулирует рост бизнеса. Готовы улучшить качество обслуживания клиентов? Погрузитесь в Answered.so сегодня и станьте свидетелем преобразующей силы поддержки с использованием искусственного интеллекта.
Часто задаваемые вопросы
Совместим ли Answered.so с моими существующими инструментами обслуживания клиентов? Answered.so легко интегрируется с основными службами чата, такими как Crisp, Intercom и Zendesk, обеспечивая совместимость с вашей существующей настройкой для легкого перехода.
Насколько надежна защита моих данных в Answered.so? Ваши данные надежно зашифрованы и не используются для обучения или улучшения моделей GPT, что гарантирует самые высокие стандарты защиты и конфиденциальности данных.
Поддерживает ли Answered.so несколько языков? Да, Answered.so поддерживает более 80 языков, что позволяет вам общаться с клиентами на их родном языке для действительно персонализированного взаимодействия.
More information on Answered.so
Launched
2023-10
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$29 per month
Global Rank
2844064
Follow
Month Visit
12.8K
Tech used
Cloudflare CDN,Nuxt.js,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,YouTube
Top 5 Countries
30.36%
27.41%
17.7%
10.56%
9.69%
United States
Spain
Viet Nam
United Kingdom
India
Traffic Sources
48.9%
32.4%
11.66%
5.21%
0.83%
0.2%
Search
Direct
Referrals
Social
Paid Referrals
Mail
Source: Similarweb (Jan 21, 2025)
Answered.so was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-04-30.
Related Searches
Answered.so Альтернативи
Больше Альтернативи-
-
AnswerlyAI – это передовая платформа на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям автоматизировать поддержку клиентов и повышать вовлеченность пользователей посредством интеллектуальных решений с использованием AI Agent.
-
Легко создавайте и развертывайте чат-ботов. Кодирование не требуется. Обучайте их с помощью документов или веб-сайтов. Обслуживайте более широкую аудиторию с помощью бесшовной интеграции.
-
-
Мощные функции чат-бота: молниеносные ответы, журналы разговоров, аналитика, многоязычная поддержка и настраиваемый брендинг. Безопасно и надёжно.