What is CloudTalk?
В эпоху, когда удовлетворенность клиентов является главной визитной карточкой, CloudTalk становится мощным союзником. Это программное обеспечение для контакт-центров с интеграцией ИИ автоматизирует рабочие процессы, анализирует данные звонков и масштабируется вместе с вашим бизнесом, предоставляя вам доступ к действенным аналитическим данным. Благодаря более чем 70 функциям CloudTalk легко интегрируется с CRM-системами и инструментами для оказания помощи, чтобы централизовать и обрабатывать данные о звонках, обеспечивая беспрецедентную настройку взаимодействия с клиентами.
Ключевые особенности
- Искусственный интеллект для анализа разговоров: Повышайте качество звонков с помощью автоматической транскрипции, резюме и анализа настроений, обеспечивая будущее вашего сервиса с помощью ИИ.
- Данные и аналитика: Обеспечьте команды актуальными данными о клиентах и историей звонков, а также отслеживайте производительность с помощью сложных инструментов отслеживания.
- Инструменты автоматизации: Оптимизируйте операции с помощью автоматизации рабочих процессов, индивидуальной маршрутизации звонков и интеллектуального набора номера, чтобы сэкономить время и повысить коэффициент конверсии.
- Масштабируемые решения: Расширьте глобальный охват, совершая звонки с локальных номеров в 160 странах, повышая скорость ответа и оптимизируя рабочие процессы.
- Бесшовная интеграция с CRM: Синхронизация с популярными системами CRM, такими как HubSpot, Salesforce и Pipedrive, позволяет получать данные о звонках в режиме реального времени.
Сферы применения
- E-commerce компании: Повышайте удовлетворенность клиентов, связываясь с покупателями по всему миру быстрее и эффективнее.
- Технологические компании: Централизуйте коммуникации и аналитику для отделов продаж и обслуживания клиентов, повышая производительность и аналитическую информацию.
- Медицинские учреждения: Улучшайте взаимодействие с пациентами, подбирая методы связи для предоставления персонализированных услуг.
Заключение
CloudTalk превращает обычные звонки в богатый опыт общения с клиентами, обеспечивая глобальное покрытие, экономию времени и исключительный CX. Благодаря простоте установки и масштабируемости CloudTalk позволяет вашей компании быстрее и более плавно взаимодействовать с клиентами, превращая каждый разговор в возможность создать лояльных сторонников.
Готовы лично убедиться в волшебстве CloudTalk? Закажите демонстрацию уже сегодня и узнайте, как это программное обеспечение с искусственным интеллектом может революционизировать работу вашего контакт-центра.
More information on CloudTalk
Launched
2016-10
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
126581
Follow
Month Visit
307.9K
Tech used
WordPress,Facebook,Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Linkedin Insight Tag,OWL Carousel,jQuery,jQuery Migrate
Top 5 Countries
14.49%
8.55%
6.98%
6.67%
4.5%
Canada
United States
United Kingdom
Turkey
Colombia
Traffic Sources
2.54%
0.79%
0.1%
6.21%
49.43%
40.92%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
CloudTalk was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-07-16.
Related Searches
CloudTalk Альтернативи
Больше Альтернативи-
С помощью нашего программного обеспечения вы можете автоматизировать входящие и исходящие телефонные и веб-звонки. Настройте своего AI-агента телефонной поддержки или запланируйте звонки на тысячи телефонных номеров.
-
TalkStack AI: Мгновенное масштабирование клиентской поддержки и продаж. Разверните тысячи ИИ-агентов по всем каналам. Автоматизируйте задачи, разгрузите свою команду. Без кода.
-
-
Puretalk AI: поднимите качество обслуживания клиентов в голосовых каналах, чатах и SMS. RUTH автоматизирует задачи, повышает эффективность и укрепляет отношения с клиентами.
-
Преобразите клиентский опыт (CX) и оптимизируйте работу операторов с LivePerson Conversational Cloud. Передовая ИИ-платформа для предприятий, позволяющая объединить каналы и добиваться измеримых результатов.