Click outside to close
What is CloudTalk?
在客户满意度至关重要的时代，CloudTalk 成为了一款强大的盟友。这款集成了 AI 的呼叫中心软件可自动化工作流程，分析通话数据，并随着您的业务规模扩展，将可操作的见解触手可及。CloudTalk 拥有 70 多项功能，可以与 CRM 和帮助台工具无缝集成，集中处理通话数据，从而实现对客户体验的无与伦比的定制化。
主要功能
- AI 驱动的对话智能：通过自动转录、摘要和情绪分析来提高通话质量，利用 AI 为您的服务保驾护航。
- 数据和分析：为团队提供实时客户数据和通话记录，并通过复杂的跟踪工具监控绩效。
- 自动化工具：通过工作流程自动化、自定义呼叫路由和智能拨号来简化运营，节省时间并提高转化率。
- 可扩展的解决方案：通过在 160 个国家/地区拨打本地号码来扩大全球覆盖范围，提高接听率并优化工作流程。
- 无缝 CRM 集成：与 HubSpot、Salesforce 和 Pipedrive 等流行的 CRM 系统同步，实时捕获通话数据。
用例
- 电子商务企业：通过更快、更高效地与全球购物者建立联系来提高客户满意度。
- 科技公司：集中销售和客户服务团队的沟通和分析，提高生产力和洞察力。
- 医疗保健提供者：通过定制连接方法来提供个性化的护理体验，提高患者参与度。
结论
CloudTalk 将平凡的通话转变为丰富的客户体验，实现全球覆盖、节省时间的效率和卓越的 CX。凭借其易于设置和可扩展性，CloudTalk 使您的公司能够更快、更无缝地与客户联系，将每一次对话都变成创造忠实拥护者的机会。
准备好亲眼见证 CloudTalk 的魔力了吗？立即预订演示，了解这款 AI 驱动的软件如何彻底改变您的呼叫中心运营。
More information on CloudTalk
Top 5 Countries
14.49%
8.55%
6.98%
6.67%
4.5%
Canada (14.49%)
United States (8.55%)
United Kingdom (6.98%)
Turkey (6.67%)
Colombia (4.5%)
Traffic Sources
6.21%
49.43%
40.92%
social (2.54%)
paidReferrals (0.79%)
mail (0.1%)
referrals (6.21%)
search (49.43%)
direct (40.92%)
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
CloudTalk was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-07-16.
CloudTalk 替代
CloudTalk 替代-
使用我们的软件，您可以自动化传入和传出的电话和网络呼叫。设置您的 AI 电话支持代理或安排呼叫到数千个电话号码。
-
TalkStack AI: 即时提升客户服务与销售效率。跨渠道部署数千个AI智能体。自动化各项任务，解放您的团队。无需代码。
-
Thoughtly 是一个无需代码的平台。几分钟内即可创建 AI 语音代理。自定义语音，跨渠道部署。非常适合客户服务及更多场景。
-
Puretalk AI：通过语音、聊天和短信全面提升客户体验。RUTH 能够自动执行任务，提高效率，并建立更牢固的客户关系。
-
优化客户体验，赋能座席效能，尽在 LivePerson Conversational Cloud。这是一个先进的AI平台，旨在助力企业统一渠道，并实现可衡量的业务成果。