What is Novoflow?
Многие медицинские клиники сталкиваются с серьезной проблемой: управление большим объемом звонков при ограниченном количестве персонала. Это приводит к пропущенным вызовам, недовольству пациентов и, в конечном итоге, к потере прибыли. Традиционные телефонные системы, аутсорсинговые колл-центры и устаревшие процессы планирования часто не справляются с нагрузкой, что приводит к незаполненному расписанию и снижению загруженности врачей. Что, если бы вы могли быть уверены, что на каждый звонок пациента отвечают, эффективно планируют визит и оказывают многоязыковую поддержку, и все это при бесшовной интеграции с вашей существующей системой электронных медицинских карт (EHR)?
Novoflow предлагает полнофункционального AI-ресепшен, разработанного специально для уникальных потребностей медицинских учреждений. Автоматизируя входящую и исходящую коммуникацию с пациентами, Novoflow помогает вашей клинике восстановить упущенные возможности, повысить операционную эффективность и улучшить качество обслуживания пациентов без увеличения штата.
Ключевые особенности:
🌍 Многоязыковой голосовой AI: Приветствует пациентов и ведет беседы более чем на 25 языках, проверяя информацию и понимая намерения в режиме реального времени.
🕒 Доступность 24/7: Гарантирует, что на каждый звонок будет дан ответ круглосуточно, исключая голосовые сообщения и гарантируя, что пациенты смогут связаться с вами в любое время.
🔌 Универсальная интеграция с EHR: Подключается к любой системе EHR, включая Epic, Athena, Medent, устаревшие HL7-каналы и другие, чтобы напрямую записывать, переносить или отменять приемы.
🚀 Быстрый запуск: Развертывается быстро, зачастую в течение часа, путем перенаправления SIP-транка вашего существующего номера телефона на Novoflow – не требуются новые телефоны или сложное кодирование.
📊 Панель мониторинга производительности: Предоставляет четкие ключевые показатели эффективности (KPI), такие как процент прерванных вызовов, конверсия звонков в запись на прием, загруженность врачей и процент неявок, для отслеживания производительности и выявления областей для улучшения.
Сценарии использования:
Обработка пикового объема звонков и запросов в нерабочее время: Когда ваша стойка регистрации занята в течение дня или закрыта в нерабочее время, Novoflow гарантирует, что на каждый звонок будет дан ответ незамедлительно. AI-ресепшен может проверить личность пациента, ответить на общие вопросы и даже запланировать или перенести визиты непосредственно в вашей EHR, обеспечивая непрерывное обслуживание пациентов и фиксируя потенциальные визиты, которые в противном случае могли бы быть потеряны.
Оптимизация многоязыкового планирования: Для клиник, обслуживающих различные сообщества, многоязыковые возможности Novoflow позволяют пациентам общаться и планировать визиты на предпочитаемом ими языке. Это устраняет коммуникационные барьеры, снижает зависимость от услуг переводчиков для рутинных задач и делает процесс планирования более плавным и доступным для всех пациентов.
Максимизация расписания врачей: Используйте функции исходящей автоматизации Novoflow (в настоящее время в бета-версии), чтобы автоматически связываться с пациентами в списках ожидания при возникновении отмены. AI может связаться, подтвердить доступность и забронировать вновь открывшееся время, значительно сокращая количество пустых слотов и повышая загруженность врачей без ручных звонков от вашего персонала.
Заключение:
Novoflow позволяет вашей клинике преодолеть ограничения традиционной обработки вызовов и планирования. Используя передовой искусственный интеллект и беспрецедентную интеграцию с EHR, вы можете быть уверены, что ни один звонок не останется без ответа, оптимизируете рабочие процессы планирования, значительно снизите процент неявок и потенциально вернете значительную часть дохода, потерянного из-за неэффективности. Это решение разработано для того, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на уходе за пациентами, в то время как AI обрабатывает сложные задачи коммуникации и планирования, беспрепятственно интегрируясь с системами, на которые вы уже полагаетесь.
More information on Novoflow
Launched
2025-01
Pricing Model
Contact for Pricing
Starting Price
Global Rank
5267210
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Next.js,Vercel,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Progressive Web App,Webpack,HSTS
Top 5 Countries
78.58%
18.68%
2.74%
United States
India
France
Traffic Sources
9.75%
1.22%
0.06%
11.48%
23.57%
53.93%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Novoflow was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-05-16.
Related Searches
Novoflow Альтернативи
Больше Альтернативи-
Outcall AI: Реалистичный AI-голос для звонков, неотличимый от человеческого. Интегрируйте его с вашими инструментами, персонализируйте взаимодействие и получайте аналитику в реальном времени. Начните бесплатно!
-
Сократите выгорание медицинских специалистов и высвободите более 2 часов ежедневно! ИИ-агенты Insight Health автоматизируют административные задачи для повышения качества обслуживания пациентов. Создано врачами.
-
-
HealthOrbit AI — ваш ИИ-копилот для здравоохранения. Автоматизируйте клиническую документацию, оптимизируйте биллинг и повышайте качество обслуживания пациентов. Сократите административную нагрузку, повысьте эффективность.
-
Преобразите ваши бизнес-звонки с помощью Dialoft AI — автоматизируйте входящие и исходящие вызовы с использованием голосовых агентов, звучащих как люди, экономьте средства и масштабируйтесь без усилий.