What is Auralis?
Auralis AI 彻底改变了客户体验 (CX) 团队的游戏规则，它提供专业的 AI 代理，能够即时且一致地处理高达 70% 的客户请求。Auralis 设计与您现有的工具无缝集成，能够帮助您的团队提高 5 倍的工作效率，同时提升客户满意度并降低运营成本。
主要功能
✨ 实时聊天代理
为您的客户提供全天候、基于上下文的解决方案。无需等待——每次都能获得即时答案。
✨ 客服助手
起草回复、分类工单，并将摘要与您的 CRM 同步。告别重复性任务，迎接高效工作。
✨ 质量审核员
确保每个回复都一致、准确且有帮助。无需人工监督即可保持高标准。
✨ CX 辅导员
使用您的内部资料为代理提供实时培训和见解。将每一次互动都变成学习机会。
✨ 洞察分析师
通过开箱即用的报告分析情绪、CSAT 分数和其他关键指标。轻松做出数据驱动的决策。
为什么选择 Auralis？
✅ 可定制的 AI：使用您的数据训练 Auralis，确保其与您的品牌和流程相符。
✅ 无缝集成：可与您现有的工具协同工作——CRM、电子商务平台等等。
✅ 全天候支持：无需额外雇佣员工即可提供全天候服务。
✅ 企业级安全：符合 GDPR、SOC 2 Type II、ISO 27001 和 HIPAA 标准。您的数据在我们这里安全可靠。
使用案例
银行与金融科技：提供常见问题的全天候协助，降低运营成本，并提高客户满意度。
物流与供应链：自动化订单跟踪、库存管理和客户通知。
医疗保健：简化预约安排、患者入院和账单流程。
零售与电子商务：提供个性化的产品推荐，并轻松处理订单查询。
政府与公共事业：自动化服务请求，提供实时更新，并改善公民参与度。
Auralis 的优势
Auralis 不仅仅是另一个聊天机器人——它是一个完全可定制的 AI 助手，将成为您业务不可或缺的一部分。从将工单处理时间减少 33% 到将首次响应解决方案提升 65%，其结果不言而喻。
成功案例
? Delta Rapid 3D：代理工作量减少 30%，首次响应解决方案提升 65%。
? Sprint365：手动升级减少 45%，仅 3 个月内投资回报率 (ROI) 达 6.5 倍。
? TouchPoint Software：运营成本降低 40%，同时提高了团队效率和客户满意度。
常见问题
问：实施 Auralis 需要多长时间？
答：通常需要 2-4 周，具体取决于您的设置。我们将负责集成、数据迁移和初始 AI 培训。
问：Auralis 能否与我现有的工具协同工作？
答：可以！Auralis 可与所有主要平台集成，包括 CRM、客服软件和电子商务工具。
问：Auralis 安全吗？
答：绝对安全。我们遵守严格的安全标准，包括 GDPR、SOC 2 Type II 和 ISO 27001。
问：Auralis 如何随着时间的推移而改进？
答：它从每一次互动中学习，并适应您的业务流程，确保持续改进。
准备改变您的客户支持？
Auralis AI 受行业领导者的信赖，能够优化支持运营并提供卓越的客户体验。立即安排与我们的 AI 专家进行咨询，了解 Auralis 如何为您服务。
More information on Auralis
Launched
2023-9
Pricing Model
Paid
Starting Price
$499 per month
Global Rank
1983860
Follow
Month Visit
15.8K
Tech used
WordPress,Calendly,Facebook,Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Slick,Swiper Slider,jQuery,jQuery Migrate
Top 5 Countries
41.19%
18.4%
9.38%
8.45%
8.3%
India
United States
Pakistan
France
Norway
Traffic Sources
5.08%
1.44%
0.17%
16.62%
43.08%
33.21%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Auralis was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-11-01.
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