What is DocUp?

DocUp 是一款人工智能工具，可通过自动回答客户问题来帮助企业优化支持流程。它可以用作聊天机器人或集成到现有支持解决方案中。

该工具通过从公司文档和内容中提取的信息，立即回复查询，从而改善客户体验。

如果客户需要进一步的帮助，他们将获得有关如何联系公司的指导。为了训练人工智能，用户可以向其提供不同类型的内容，例如 URL、网站地图、纯文本和常见问题解答。

目前，不支持 PDF，但正在开发中。可以训练人工智能立即回复客户查询，确保快速解决问题并最大程度地减少等待时间。

聊天机器人功能可以集成到公司的网站中，让客户无需等待即可获得即时答案。DocUp 提供各种定价计划，包括 API 访问、聊天机器人访问、集合、来源和积分。

客户可以选择从免费计划开始，并有 30 天退款政策。该工具还提供聊天小部件，可在网站上实时解答客户问题。

此外，它可以集成到公司的支持和文档流程中，允许客户在联系支持团队之前收到自动回复。总体而言，DocUp 是一款旨在简化客户支持流程、提高效率并更快地响应客户查询的人工智能工具。

More information on DocUp

Launched

2023-04

Pricing Model

Freemium

Starting Price

$19 /month

Global Rank

11517332

Month Visit

<5k

Tech used

Google Analytics,Google Tag Manager,Vercel,Paddle,HSTS

100%

Poland

4.97%

0.93%

0.39%

13.46%

43.6%

35.3%

social paidReferrals mail referrals search direct

Source: Similarweb (Jun 2, 2025)

DocUp was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-08-03.

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