What is Glean?
Glean 是一款由人工智能驱动的企业搜索与知识发现软件,可以提高各种规模的公司的生产力和参与度。它利用生成式 AI、基于深度学习的 LLM 和向量搜索,为自然语言查询提供语义理解。Glean 持续在公司的独特语言和上下文中进行训练,以提高搜索相关性,而无需手动微调。借助 Glean,用户可以访问个性化结果,与 AI 助手聊天,以获取来自各种文档、对话、工单等内容的答案和摘要。
主要功能:
1. 由生成式人工智能驱动的助手:Glean 的 AI 助手通过利用生成式人工智能技术提供答案、分析和摘要。用户可以与助手聊天,以安全地从其公司的数据源中获取信息,同时保持隐私和权限意识。
2. 个性化结果和知识发现:Glean 通过了解人员、内容和互动来构建特定于每个公司的知识图谱,以便每项结果都个性化地满足用户需求。即使在搜索之前,Glean 也会根据正在进行的工作活动或团队趋势来建议相关信息。当组织资源中缺少或不完整的知识内容时,Glean 会识别可以提供帮助的专家。
3. 易于使用和可扩展的设置:凭借 100 多个可用的连接器,Glean 可以无缝集成到公司使用的现有应用程序中,而不会损害搜索结果中的数据源权限。设置过程快速且适应性强,可以满足大型企业的需求,而无需专业服务。此外,还提供了托管选项,以符合每个公司的数据安全策略。
用例:
- 提高工作场所生产力:通过利用由生成式人工智能技术支持的高级搜索功能,结合根据正在进行的工作活动或团队趋势的建议信息等个性化功能。
- 高效的知识共享:通过构建特定于每个组织的综合知识图谱,可轻松访问公司内的专业知识。
- 简化的信息检索:Glean 的 AI 助手可从各种数据源(包括文档、对话、工单等)中提供快速准确的答案、分析和摘要。
结论:
Glean 是一款功能强大的企业搜索和知识发现软件,它利用生成式人工智能技术来提高组织内的生产力和参与度。其功能包括一个提供个性化结果和见解的 AI 助手、构建特定于公司的知识图谱以实现高效知识共享的能力,以及与现有应用程序的无缝集成。借助 Glean 的用户友好界面和可扩展的设置过程,公司可以充分挖掘其数据的潜力,同时确保隐私和安全。