Glean

Glean 是一款由 AI 驅動的企業搜尋和知識發現軟體，可增強各種規模公司的生產力和參與度。它採用生成式 AI、基於深度學習的 LLM 和向量搜尋來提供自然語言查詢的語義理解。Glean 持續訓練公司的獨特語言和內容，以改善搜尋相關性，而無需手動微調。透過 Glean，使用者可以存取個人化結果，與 AI 助理聊天以取得各種文件、對話、票證等答案和摘要。

主要特色：

1. 生成式 AI 驅動的助理：Glean 的 AI 助理透過利用生成式 AI 技術提供答案、分析和摘要。使用者可以與助理聊天，從公司數據來源安全地取得資訊，同時維護隱私和權限意識。

2. 個人化結果和知識發現：Glean 建立特定於每個公司的知識圖譜，藉由理解人員、內容和互動，讓每個結果都個人化以符合使用者的需求。即使在搜尋之前，Glean 也會根據正在進行的工作活動或團隊趨勢建議相關資訊。如果組織資源中缺少或不完整的知識項目，Glean 會識別可以提供協助的專家。

3. 易於使用和可擴展的設定：透過超過 100 個可用的連接器，Glean 可以與公司使用的現有應用程式無縫整合，而不會在搜尋結果中損害數據來源權限。設定過程快速且可適應大型企業的需求，而無需專業服務。此外，還提供託管選項以符合每家公司的數據安全政策。

使用案例：

- 增強的工作場所生產力：藉由利用先進的搜尋功能，採用生成式 AI 技術結合個人化功能，例如根據正在進行的工作活動或團隊趨勢建議資訊。

- 有效的知識共享：透過具備建立特定於每個組織的全面知識圖譜的能力，可以輕鬆存取公司內的專業知識。

- 簡化資訊檢索：Glean 的 AI 助理提供快速且準確的答案、分析和摘要，從各種數據來源中取得，包括文件、對話、票證等。

結論：

Glean 是一款強大的企業搜尋和知識發現軟體，採用生成式 AI 技術來增強組織內的生產力和參與度。其功能包括提供個人化結果和見解的 AI 驅動助理、建立特定於公司知識圖譜的能力以進行有效的知識共享，以及與現有應用程式無縫整合。透過 Glean 友好的使用者介面和可擴展的設定過程，公司可以釋放數據的全部潛力，同時確保隱私和安全性。