What is Inbenta?
Inbenta 对话式人工智能平台提升您的数字体验，在聊天机器人、搜索、消息和知识管理等各种渠道中提供高效、准确、快速的客服服务。
主要功能：
? 自动化客户交互：Inbenta 的人工智能聊天机器人和自助工具个性化处理客户问题，理解查询的真正意图并有效解决问题。
? 节省成本和时间：减少对人工客服的依赖，通过 7*24 小时自动化客户查询和任务节省时间和资金。
?️ 改善客户体验：通过聊天机器人和搜索功能等更快速、更有效的自助服务选项大规模提升客户满意度。
使用案例：
电子商务支持：Inbenta 的聊天机器人帮助电子商务客户找到产品、解决查询并自主完成交易。
客户服务效率：通过自动化例行查询和任务，Inbenta 使客户服务团队专注于复杂问题，从而提高整体效率。
知识管理：Inbenta 的知识管理工具组织企业内容，方便客户访问，从而减少支持票据数量。
结论：
Inbenta 对话式人工智能平台使企业能够提供优质服务，同时降低成本并提升客户满意度。无论通过个性化交互、节省成本和时间或改善自助服务选项，Inbenta 都能革新客户体验，使其更高效、更有效。
More information on Inbenta
Launched
2007-1
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
511997
Follow
Month Visit
68K
Tech used
WordPress,Font Awesome,Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Linkedin Insight Tag,Weglot,jQuery,jQuery Migrate
Top 5 Countries
11.53%
9.93%
9.59%
8.97%
7.98%
Dominican Republic
Spain
Brazil
France
United States
Traffic Sources
4.93%
1.06%
0.11%
9.53%
49.77%
34.51%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Inbenta was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-02-09.
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