What is Intone?
InTone是一款尖端的AI语音平台,旨在实时提升口音,使跨文化沟通更加流畅和高效。InTone专为呼叫中心和BPO企业量身定制,帮助企业提高盈利能力,提升客户满意度,并通过消除语言障碍来扩展其全球人才库。InTone完全符合SOC 2标准,易于集成,可与您现有的呼叫软件无缝协作,支持15多种英语方言,并提供自然流畅的语音输出。
主要功能:
? 提升盈利能力
从第一次互动中赢得客户信任,从而提高转化率和收入。? 提升客户满意度
消除沟通误解和重复请求的尴尬,从而提升CSAT/NPS/CES评分。? 扩展招聘范围
克服语言障碍,轻松招募来自全球多元化的人才。? 提高座席效率
创造理想的工作环境,让座席专注于有意义的客户互动。
应用案例:
呼叫中心客户支持
菲律宾一家呼叫中心使用InTone来提升座席与美国客户通话时的口音。这使得沟通更加清晰,误解更少,并在第一个月内客户满意度评分提高了15%。全球BPO扩张
一家位于印度的业务流程外包公司利用InTone招募来自非传统英语地区座席。该平台的口音增强功能使该公司能够扩大招聘范围,并将招聘成本降低了10%。医疗保健客户服务
一家位于美国的医疗保健提供商集成InTone,以确保其英语客户和来自不同国家的支持座席之间的清晰沟通。其结果是由于增强了客户信任和清晰度,预约率提高了30%。
总结:
对于寻求改善跨文化沟通的企业而言,InTone提供了一种强大的AI驱动型解决方案。通过实时提升口音,InTone不仅提升了客户满意度,还推动了盈利能力和运营效率的提高。凭借其无缝集成、强大的隐私保护措施以及对多种英语方言的支持,InTone成为呼叫中心和BPO企业在全球市场中脱颖而出的重要工具。
More information on Intone
Launched
2021-07
Pricing Model
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Starting Price
Global Rank
938110
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Tech used
Webflow,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,JSDelivr,jQuery,Gzip,HTTP/3,OpenGraph
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
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