What is Kipwise?
在快节奏的工作环境中，您需要一个中心枢纽，让团队的集体知识轻松获取。这就是 Kipwise 的用武之地。Kipwise 是一款公司 Wiki 工具，旨在通过简化知识共享和轻松协作来提升团队效率。Kipwise 允许您在一个平台上管理内部和面向客户的知识库。它是一个轻量级的解决方案，可以无缝集成到您当前的工作流程中。
主要功能：
? 提供 AI 驱动的知识建议：Kipwise 的 Chrome 扩展程序使用 AI 技术，在您处理客户支持工单或电子邮件时，建议您 Wiki 中的相关信息。这意味着您的团队无需离开当前任务即可找到所需的答案。
? 提供 Slack 自动回复机器人：此功能通过智能地从您的知识库中建议相关答案，直接在 Slack 中解决重复性问题。这使您的团队专家能够专注于更复杂的任务。
? 支持跨多个平台的统一搜索：您可以将 Kipwise 连接到您现有的工具，如 Slack、Google Drive 和 Dropbox，让您只需一次搜索即可找到所需信息。这简化了信息检索，无需在不同的应用程序之间切换。
? 实施内置的内容管理工作流程：使用 Kipwise，您可以设置内容审核、内部问答和强制阅读流程。这些工作流程确保您的知识库保持最新、准确和引人入胜。
✍️ 促进实时协作：Kipwise 允许多个团队成员同时编辑同一文档，更改内容会实时显示给所有人。这使得协作更加无缝高效。
? 使用标签、收藏夹和 Pin 进行组织：使用标签有效组织您的内容。您还可以创建收藏夹列表或将经常访问的内容固定到顶部以便快速访问。
使用案例：
提升客户支持效率：想象一下您的支持团队正在处理大量工单。借助 Kipwise 的 AI 建议，座席可以在其支持工具界面中直接快速找到知识库中的相关答案，从而缩短响应时间并提高客户满意度。这就像随时随地拥有专家支持一样。
简化内部沟通：您的团队不断在 Slack 中提出类似的问题。Kipwise 的自动回复机器人可以直接从您的知识库中提供答案，从而消除重复性询问，让您的团队专注于核心任务。
集中式项目管理：您的项目团队使用各种工具，如 Google Drive、Slack 和 Dropbox。Kipwise 使您能够在一个地方搜索所有这些平台。使用 Kipwise，您还可以通过链接到相关文件和对话来创建全面的项目文档，确保每个人都步调一致。
常见问题：
Kipwise 如何帮助入职新团队成员？
Kipwise 提供诸如入职清单模板和创建所有培训材料的中央存储库等功能。新员工可以轻松访问这些资源，快速上手，并尽早开始为团队做出贡献。您还可以跟踪哪些成员已阅读强制性入职材料。
Kipwise 能否帮助维护我们知识库的质量？
是的，Kipwise 包含一个内容审核流程，允许您为特定内容分配审阅者。然后，系统会自动提醒审阅者定期更新和验证信息，确保准确性和相关性。
Kipwise 是否与我们使用的其他工具集成？
当然！Kipwise 与各种流行工具集成，包括 Slack、Google Drive、OneDrive、Dropbox 等。您还可以通过 Chrome 和 Safari 的浏览器扩展程序直接访问团队的知识，从而提高工作流程的效率。
总结：
Kipwise 不仅仅是一个 Wiki。它是一个全面的解决方案，用于管理团队的知识和增强协作。它提供强大的集成、AI 驱动的功能和直观的工作流程，从而简化团队对信息的访问。通过集中知识并使其易于访问，Kipwise 帮助您和您的团队实现更高的生产力和效率。
More information on Kipwise
Launched
2017-12
Pricing Model
Paid
Starting Price
$7/mo/user
Global Rank
543353
Follow
Month Visit
67.4K
Tech used
Webflow,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,OpenSearch,HSTS
Top 5 Countries
46.16%
14.1%
4.75%
4.42%
4.18%
Japan
United States
United Kingdom
India
Vietnam
Traffic Sources
2.6%
0.72%
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58.01%
31.81%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Kipwise was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-01-23.
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