What is Phonely AI?
漏接电话和长时间等待不仅可能让您的企业错失宝贵商机，更会令客户倍感沮丧。 Phonely AI 正在彻底改变您的电话运营方式，它提供了一项由AI驱动的应答服务，旨在高效、专业地处理大规模通话。它是一个强大的引擎，确保您的每一次来电都能得到及时应答，从而让您的团队能够专注于更高价值的任务，并全天候提供卓越的客户体验。
主要功能
🗣️ 自然、人性化的对话： 告别僵硬的IVR（交互式语音应答）系统。Phonely AI 提供超过100种自然动听的声音和口音，实现无缝轮流对话，甚至支持声音克隆，从而打造出令人难以置信的真实互动。它能理解超过100种语言的来电者，并能在对话中自动切换语言，确保沟通清晰流畅。
🧠 基于您的特定业务数据进行训练： 您的AI助理并非泛泛之辈。您只需连接您的网站、上传文件或链接数据源，Phonely AI 就能基于您的独特业务信息进行自我训练。这使其能够提供准确、情境感知型答复，并执行您业务特有的任务。
🔗 与您的软件深度集成： Phonely AI 不仅能说，更能行。它能与您现有的CRM（客户关系管理）、日程安排软件及其他工具进行实时深度整合。这使得AI能够在通话中直接执行实际操作，例如安排预约、更新客户记录、查询跟踪信息，甚至处理支付。
📊 AI驱动的分析与洞察： 从每一次互动中获取宝贵洞察。Phonely AI 自动记录并转录通话内容，提供AI驱动的洞察、摘要和情感分析。这些数据有助于您优化工作流程、理解客户需求并持续改进服务。
🔒 企业级安全与可靠性： 专为不容有失的企业而打造，Phonely AI 提供强大的安全性和可靠性。它已通过 HIPAA、SOC II、ISO、GDPR 和 CCPA 等标准审核并获得认证。您的数据仅用于您的AI代理，不用于模型训练；支付详情等敏感信息会被自动移除，确保合规性和信任。凭借专用基础设施，它支持数百万并发通话，实现99.999%的正常运行时间（Uptime）和380毫秒的延迟。
Phonely AI 如何解决您的问题
Phonely AI 致力于解决依赖电话沟通的企业面临的关键挑战：
消除漏接电话和等待时间： 24/7全天候即时自动接听100%的来电，确保没有客户被遗漏或转入语音信箱。
无需招聘即可高效扩展： 无需增加人力成本，即可应对从数百到逾百万次的通话量波动。Phonely AI 随您的需求弹性伸缩。
降低运营成本： 自动化处理员工传统上负责的日常查询和任务，可显著降低联络中心的运营成本（客户报告称可减少高达50%）。
改善客户体验： 提供快速、准确、自然的声音支持，实时解决问题或执行任务，从而提升客户满意度。
精简工作流程： 在通话中直接自动化执行日程安排、数据录入和销售线索筛选等操作，解放团队时间。
为什么选择 Phonely AI？
Phonely AI 的独特之处在于它将大规模的可扩展性和速度，与真正人性化的对话质量以及深度、可操作的软件集成完美结合。它不仅仅是一台应答机；它是一个基于您的业务进行训练的智能代理，能够理解语境、流利地讲多种语言，并在您现有系统中执行实际任务，同时严格符合安全和合规标准。
总结
对于寻求在不牺牲质量和安全的前提下，扩展电话支持、降低成本并提升客户互动体验的企业而言，Phonely AI 提供了一个强大、灵活且可靠的解决方案。探索 Phonely AI 如何彻底改变您的客户沟通方式和运营效率。
常见问题
我与 Phonely AI 共享的数据有多安全？ 数据安全是我们的首要任务。Phonely AI 遵循 HIPAA、GDPR 和 SOC II 等全球标准。您的数据仅用于训练您的特定AI代理，不用于通用模型训练。姓名和支付详情等敏感信息会被自动移除，以确保隐私和合规性。我们还定期进行第三方渗透测试。
Phonely AI 支持哪些语言和口音？ Phonely AI 目前支持超过100种语言和口音。系统自动检测来电者的语言并无缝切换，甚至能处理涉及多种语言的对话。
我能多快地设置好我的AI电话助理？ 借助 Phonely AI 直观的无代码仪表板，您通常只需添加您的网站或知识库、选择一个声音并获取一个电话号码，即可在几分钟内启动一个基本的AI电话代理。对于更复杂的需求或深度集成，我们提供 White Glove Onboarding（白手套式入驻）服务。
More information on Phonely AI
Launched
2023-12
Pricing Model
Paid
Starting Price
$ 50 Per month
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525805
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Tech used
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Phonely AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-05-28.
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