What is Doks.ai?
Doks.ai 助您打造一款強大、搭載AI的聊天機器人，直接取用您的網站、文件與知識庫進行訓練。它專為渴望為使用者問題提供即時、精準答案的企業而設計，大幅減輕支援團隊的負擔。別讓您寶貴的內容白白閒置，將其轉化為一位24小時全年無休服務您的智慧助理。
主要功能
以下是 Doks.ai 如何助您實現卓越的自助服務支援：
🧠 運用您的專屬內容進行訓練 只需提供您的網站網址、知識庫文章，甚至是原始文字，Doks.ai 就能打造一個對您的業務瞭若指掌的聊天機器人。透過學習您的專屬資料，該機器人提供的答案不僅非泛泛之談，更能精準貼合語境，高度切合使用者的提問。
💬 結合AI、真人支援與潛在客戶擷取 Doks.ai 明白有些查詢需要真人介入。在聊天視窗內，您可以無縫整合選項，讓使用者能建立支援案件、預約示範，或直接聯繫銷售人員。透過可自訂的表單範本，您可以順暢篩選合格潛在客戶，並管理支援案件升級。
🎨 客製化以符合您的品牌形象 透過全面客製化聊天機器人的外觀，強化您的品牌識別。您可以調整顏色、選擇設計主題，甚至透過自訂提示微調機器人的個性與回應風格。這確保了使用者體驗的一致性與可信度，讓聊天機器人如同您網站的自然延伸。
🚀 數分鐘內即可部署，無需等待數週 透過簡單的複製貼上嵌入碼，即可在您的網站上線AI聊天機器人。整個設定過程僅需數分鐘。您可以將其部署為熟悉的浮動聊天小工具，或將其整合為文件頁面中自訂觸發的搜尋按鈕，精準地在使用者所在之處提供服務。
Doks.ai 如何解決您的問題：
減少您的支援案件量： 想像一位使用者帶著問題來到您的網站。他們不必再漫無目的地搜尋，然後提交支援案件，而是能立即從您的 Doks.ai 聊天機器人獲得即時、正確的答案。我們的平台旨在自動處理 40-70% 的常見查詢，讓您的支援人員能夠專注於處理真正需要他們專業知識的複雜問題。
強化您的文件功能： 對於瀏覽技術文件的使用者而言，尋找正確資訊可能是一項挑戰。透過 Doks.ai，他們只需用自然語言提問——例如「我該如何設定用於單一登入的 API？」——即可直接從相關文件中獲得精確答案，為他們節省時間並減少挫折。
自動化潛在客戶開發： 一位潛在客戶在下班時間瀏覽您的定價頁面，並提出疑問。聊天機器人提供答案，然後根據對話內容，可以呈現一個「預約示範」表單。您可以自動擷取合格潛在客戶的聯絡資訊，確保您不錯過任何商機。
總結：
Doks.ai 不僅僅是一個聊天機器人；它是一個專門設計的解決方案，能將您現有的內容轉化為最有效率的支援與互動工具。透過提供即時、精準的自助服務，您將提升使用者滿意度，同時大幅降低營運支援成本。這是讓您組織的知識發揮作用最簡單的方式。
立即探索 Doks.ai 如何協助您提供更智慧的支援服務！
More information on Doks.ai
Launched
2023-05
Pricing Model
Paid
Starting Price
$19 / month
Global Rank
11173546
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Cloudflare CDN,Astro,Vercel,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS,Vimeo
Top 5 Countries
100%
United States
Traffic Sources
9.64%
1.27%
0.19%
12.66%
33.58%
41.83%
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paidReferrals
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Doks.ai was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-06-27.
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