What is Fire Flies AI?
擺脫會議中既要記筆記又要專注參與的困境。Fireflies.ai 是您的專屬 AI 會議助理，能自動在所有主要平台上（包括 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams）記錄、轉錄並分析您的對話。它讓您能全心投入討論，自信地知道所有關鍵細節、決策和待辦事項都已被完整捕捉並妥善整理。
主要功能
✍️ 自動轉錄與 AI 摘要 無需打一個字，即可實現近乎完美的會議回憶。Fireflies 提供超過 100 種語言的轉錄，準確度高達 95%，並具備說話者識別功能。會議結束後，您會立即收到一份智慧摘要，其中包含條列式重點、概述及清晰的待辦事項清單，為您節省數小時的審閱時間。
🔍 AI 驅動的對話搜尋 (AskFred) 不僅限於簡單的關鍵字搜尋，您還可以直接針對會議內容提問。透過 AskFred，您可以立即找到答案、擷取關鍵細節或產生後續內容。只需提問：「上週客戶通話中提到了哪些預算問題？」即可獲得直接答案，並附有時間戳記連結，精準導向對話的特定時刻。
📊 對話智慧與分析 將您的會議資料轉化為可執行的洞察。Fireflies 分析對話，提供發言時間、情緒及主要議題的指標。這讓您能追蹤團隊績效、找出銷售代表的培訓機會，並以人工分析無法達成的規模理解客戶情緒。
🔄 靈活捕捉與無縫整合 無論對話發生在何處，都能輕鬆捕捉。您可以邀請 Fireflies bot 參加您的行事曆活動，使用適用於 Google Meet 的隱密式 Chrome Extension，透過行動應用程式轉錄面對面討論，或上傳現有的音訊/視訊檔案。Fireflies 隨後會將這些結構化資料直接推送至您現有的工作流程中，並與您的 CRM、專案管理工具以及像 Slack 等協作平台進行原生整合。
使用案例：
銷售團隊適用： 自動將通話筆記和活動記錄到您的 CRM 中（如 Salesforce 或 HubSpot），追蹤競爭對手提及情況，並分析您團隊的說話與聆聽比例，以優化銷售話術並更有效地進行指導。
招募人員與招聘經理適用： 完整保存每位候選人的面試記錄。使用 AI 驅動的搜尋功能，快速比較候選人對關鍵問題的回答，並與招聘團隊分享重點，確保公平高效的評估流程。
產品與工程團隊適用： 從使用者研究通話和支援會議中捕捉真實的客戶聲音。追蹤功能需求、找出痛點，並分享逐字記錄的意見回饋，以打造真正解決使用者問題的產品。
獨特優勢
儘管許多工具都能錄音，但 Fireflies.ai 旨在將原始對話轉變為對您整個組織而言有價值的結構化智慧資產。
隱密即時捕捉： 不同於那些明顯加入通話的機器人，我們適用於 Google Meet 的 Chrome Extension 能在沒有額外參與者的情況下即時轉錄，保持自然的會議環境。
真正的對話智慧： 不僅僅是簡單的轉錄。當其他平台僅提供基本的關鍵字搜尋時，Fireflies.ai 則提供 AskFred，讓您可以與您的會議內容進行對話，並直接回答複雜問題。
滴水不漏的資料隱私： 您的資料完全屬於您。Fireflies.ai 採用企業級安全性建構（符合 SOC 2 Type II、GDPR 及 HIPAA 規範），並保證 零資料保留 用於 AI 模型訓練。您的對話絕不會用於為您服務之外的任何目的。
無與倫比的整合深度： Fireflies 不僅僅是儲存您的筆記；它還能將其活化運用。透過自動在 Asana 中建立任務、更新您的 CRM 記錄，並將摘要發送到 Slack，它消除了手動資料輸入的需求，並在對話與行動之間建立起完整的閉環。
總結：
Fireflies.ai 將您的會議從轉瞬即逝的活動轉化為永久、可搜尋且智慧的知識庫。透過自動化筆記的行政負擔並解鎖深度洞察，您和您的團隊可以專注於真正重要的事務：推動決策、促進協作並達成目標。
探索 Fireflies.ai 如何為您的對話帶來完美記憶與強大智慧。
常見問題
1. Fireflies.ai 支援哪些會議平台？ Fireflies.ai 可與所有主要視訊會議平台無縫整合，包括 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 和 Webex。它也能轉錄來自 Aircall 和 RingCentral 等撥號器的通話，或處理上傳的音訊及視訊檔案（MP3、MP4、M4A、WAV）。
2. Fireflies.ai 如何確保我的會議資料安全？ 安全性是我們的首要任務。Fireflies.ai 符合 SOC 2 Type II 和 GDPR 規範，並為醫療保健組織提供符合 HIPAA 規範的解決方案。所有資料均採用端到端加密，您可以選擇私人專用雲端儲存。最重要的是，您的資料絕不會用於訓練我們的 AI 模型，確保您的對話保持機密。
3. 我可以使用 Fireflies.ai 處理已結束的會議嗎？ 是的。您可以輕鬆地將現有的音訊或視訊檔案直接上傳到 Fireflies.ai 平台。它將處理該檔案，並為您提供與即時會議相同的高品質轉錄、AI 摘要和分析。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Fire Flies AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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