Glass

透過 Glass，一個全通路 CRM 自動化系統，自動化你的客戶關係。簡化保固註冊、自動化任務，並透過 WhatsApp、聊天 API、Instagram 和 QR 碼等各種平台無縫地與客戶互動。透過提供即時客戶見解和可採取行動的建議，賦予你的團隊力量，作為你的虛擬商業分析師。

主要功能：

1. 🔄 全通路互動：在多個頻道上與客戶無縫互動，包括網站聊天機器人、WhatsApp 和社群媒體，增強可及性和便利性。

2. 📊 進階分析：深入了解客戶行為，預測需求，並針對營運和行銷策略進行最佳化，以提高效率。

3. 🤖 AI 驅動的協助：利用 AI 驅動的聊天機器人提供個人化支援、全天候疑難排解和有效率的客戶詢問解決方案，以減少工作負載並提升滿意度。

應用案例：

1. 簡化的支援：Glass 能讓企業透過 AI 驅動的聊天機器人提供全天候支援，確保快速有效解決客戶詢問，進而提高滿意度和忠誠度。

2. 增強的行銷策略：透過進階分析，企業可以即時找出市場趨勢和客戶偏好，進而進行目標導向的行銷活動和個人化互動，最後提升銷售額和品牌聲譽。

3. 有效率的營運：透過自動化保固註冊和意見回饋收集等重複性任務，Glass 能釋出寶貴的時間進行策略性計畫，進而降低支援成本並提升整體營運效率。

結論：

立即體驗 Glass 的效率，並徹底改變你的客戶關係管理。從無縫的全通路互動到進階分析和 AI 驅動的協助，Glass 能讓企業建立更強大的關係、增加銷售額並降低成本。立即部署，踏上提升客戶滿意度和營運卓越性的旅程。