Glass

Glass를 통한 전 채널 CRM 자동화 시스템으로 고객 관계를 자동화하세요. 보증 등록의 간소화, 업무 자동화, WhatsApp, 채팅 API, Instagram, QR 코드와 같은 다양한 플랫폼에서 고객과 원활하게 소통하세요. 가상 비즈니스 애널리스트 역할을 하는 실시간 고객 인사이트와 실행 가능한 권장 사항으로 팀의 능력을 강화하세요.

주요 기능:

1. 🔄 전 채널 소통: 웹사이트 챗봇, WhatsApp, 소셜 미디어를 포함한 다수의 채널을 통해 고객과 원활하게 소통하여 접근성과 편리성을 높입니다.

2. 📊 고급 분석: 고객 행동에 대한 실시간 인사이트를 확보하고, 요구를 예측하며, 운영 및 마케팅 전략을 최적화하여 효율성을 향상시킵니다.

3. 🤖 AI 기반 지원: 개인 맞춤형 지원, 24/7 문제 해결, 고객 문의의 효율적 해결을 위해 AI 기반 챗봇을 활용하여 업무 부담을 줄이고 만족도를 높입니다.

사용 사례:

1. 합리화된 지원: Glass를 통해 기업은 AI 기반 챗봇을 통해 24시간 지원을 제공하여 고객 문의에 대한 빠르고 효율적인 해결책을 보장하여 만족도와 충성도를 높입니다.

2. 강화된 마케팅 전략: 고급 분석을 통해 기업은 실시간으로 시장 동향과 고객 선호도를 파악하여 타겟형 마케팅 캠페인과 개인 맞춤형 상호 작용을 구현하여 궁극적으로 매출과 브랜드 평판을 높입니다.

3. 효율적인 운영: 보증 등록 및 피드백 수집과 같은 반복적인 업무를 자동화함으로써 Glass는 전략적 이니셔티브를 위한 귀중한 시간을 확보하여 지원 비용을 줄이고 전반적인 운영 효율성을 향상시킵니다.

결론:

오늘 Glass의 효율성을 경험하고 고객 관계 관리를 혁명화하세요. 원활한 전 채널 소통에서 고급 분석 및 AI 기반 지원까지 Glass는 기업이 더 강력한 관계를 구축하고, 매출을 늘리고, 비용을 줄이는 데 필요한 역량을 제공합니다. 지금 배포하고 고객 만족도와 운영 우수성을 향상시키는 여정을 시작하세요.