What is Gong?
您是否厭倦了僅憑直覺和過時的報告來做營收決策？試想一下，如果每一次的客戶互動——每一次通話、每一封電子郵件、每一次會議——都能成為洞察的金礦，引導您的團隊實現可預測的成長，那會是怎樣的世界？這就是 Gong, the Revenue AI platform 的力量。
Gong 不僅僅是另一個工具，它是您營收團隊的秘密武器。它能捕捉每一次客戶對話，分析數據，並將清晰、可執行的洞察直接導入您團隊的工作流程。別再依賴個人意見，開始做出數據驅動的決策，從而推動生產力、可預測性和實際營收的成長。
主要功能
?️ 透過 Conversation Intelligence 解鎖客戶真相：Gong 記錄並分析每一次客戶互動，揭示您的交易中真正發生的情況。超越表面層次的 CRM 數據，了解客戶需求、找出障礙，並在您的團隊中複製成功的銷售策略。
? 透過 AI 驅動的預測，預測您的營收未來：別再依賴猜測和直覺來做預測。Gong 使用 AI，以實際的客戶對話和超過 300 個獨特的訊號進行訓練，以無與倫比的準確性預測交易結果——比基於 CRM 的預測精準 20%！
? 透過可執行的分析與洞察，將數據轉化為決策：忘掉那些堆積灰塵的靜態報告。Gong 的動態儀表板直接連接到您的營收工作流程，提供可深入探究的洞察，從而促成立即行動。診斷預測風險、優化團隊績效，並個人化客戶管理——一切都在同一個平台上完成。
? 透過 Pipeline Inspection 清楚掌握您的銷售流程：清楚了解由 AI 驅動的銷售流程健康狀況。Gong 幫助您找出影響重大的機會、及早標記潛在風險，並提高轉換率。
? 自動化數據擷取，以實現最大程度的可見性：告別手動數據輸入，迎接完整的客戶可見性，無需額外工作。Gong 自動擷取每一次客戶互動，並將數據同步到您的關鍵系統。
使用案例
對於 CRO：想像您是一位 CRO，需要提供策略指導和準確的預測。有了 Gong，您就能全面了解整個組織，立即評估銷售流程覆蓋率，並審查續約和追加銷售。您可以透過分析與新訊息相關的客戶對話來衡量策略措施的成功與否，並在幾分鐘（而不是幾個月）內做出數據支持的調整。
對於銷售經理：想像您是一位銷售經理，希望引導業務代表完成交易。Gong 讓您可以直接從客戶互動中檢查交易健康狀況，並了解客戶策略。您可以根據實際的對話洞察提供有針對性的指導，而不是泛泛而談，從而加速新進人員的上手時間，並提升整個團隊的績效。
對於銷售員：想像您是一位銷售員，努力擴大您的銷售流程並有效地與客戶互動。Gong 透過提供從過去互動中收集到的客戶需求和偏好之深入背景資訊，幫助您建立更聰明的客戶策略。在您的工作流程中直接獲取經理和同儕的指導，並挖掘預測洞察，將您的精力優先放在最有可能完成的交易上。
結論：
Gong Revenue AI Platform 讓您的整個營收團隊能夠超越個人意見，擁抱數據驅動的決策。透過捕捉和分析每一次客戶互動，Gong 解鎖前所未有的可見性、提供準確的洞察，並自動化關鍵工作流程。結果是什麼？可預測的營收成長、賦能的團隊，以及實現營收目標的信心之路。別再猜測，開始與 Gong 一起成長吧。
More information on Gong
Launched
2013-08
Pricing Model
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Starting Price
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Tech used
Google Tag Manager,WordPress,Font Awesome,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Varnish,HSTS,Nginx
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Gong was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-11-02.
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