What is Knowledge?
Knowledge 是一個強大的平台，旨在轉變銷售開發代表 (SDR) 和銷售團隊識別及互動潛在客戶的方式。透過提供深入的個人層級意圖資料和全面的潛在客戶洞察，Knowledge 協助您擺脫傳統的陌生開發，與正在積極研究與您類似解決方案的潛在買家建立聯繫。
主要功能
🎯 個人層級意圖追蹤： 掌握個別潛在客戶的線上活動。查看他們瀏覽過的網站和研究的主題，讓您能夠識別已經在市場上的高價值潛在客戶。這讓您可以將重點從廣泛的目標轉移到精準定位。
🧠 深入的潛在客戶洞察： 每個潛在客戶的個人資料都包含心理測量和人口統計資料，並利用 DISC、RIASEC 和 OCEAN 等模型。了解您的潛在客戶的溝通方式、優先事項和決策傾向，以建立融洽的關係並有效地調整您的方法。
🗺️ 買家旅程可見性： 追蹤潛在客戶的研究路徑，包括競爭對手比較和特定的購買訊號，這些訊號來自數千個網站上數十億個活動的洞察。此功能提供關鍵的背景資訊，準確地揭示是什麼驅動他們當前的探索。
🗣️ 量身定制的對話指南： 取得接近每個潛在客戶的具體建議，包括針對各種互動類型（如陌生電話、電子郵件和談判）的建議「該做」和「不該做」。這些指南是根據潛在客戶的獨特個人資料產生的，可幫助您自信地做好準備並最大程度地提高影響力。
Knowledge 如何解決您的問題
Knowledge 透過提供有效吸引潛在客戶所需的資料和洞察，直接解決了效率低下的陌生開發和低轉換率的挑戰。
終止猜測： 您不再需要盲目地進行陌生開發，而是可以知道誰在積極尋找您所屬類別的解決方案，讓您可以將精力集中在最有希望的潛在客戶上。
個人化每次互動： 憑藉對潛在客戶的個性和研究興趣的深入了解，您可以調整您的訊息和溝通方式，使每次接觸都更具相關性和影響力。
加速您的銷售週期： 透過與更熱情的潛在客戶建立聯繫並進行更明智的對話，您可以更快地建立信任，更有效地處理異議，並以更快的速度和信心將機會推進到銷售流程中。
實際應用
優先安排每日陌生開發： 從審查具有高意圖分數和相關研究活動的潛在客戶開始您的一天。使用相容性分數和性格評估來了解開始聯繫的最佳方式，並建構您的初始訊息或電話。
為重要的會議做準備： 在重要的電話或會議之前，請查看潛在客戶的買家旅程洞察，以了解他們最近的研究和優先事項。查閱量身定制的對話指南，以獲取關於如何構建您的討論以及要強調或避免哪些要點的具體建議，確保您已做好充分的準備。
提高電子郵件開啟和回覆率： 製作高度個人化的電子郵件，引用 Knowledge 識別的潛在客戶的特定興趣或最近的線上活動。使用他們個人資料中的洞察來選擇訊息最有效的語氣和重點。
為什麼選擇 Knowledge？
Knowledge 的獨特之處在於它提供個人層級的意圖資料，並結合了獨特的心理測量和行為洞察。這種深度實現了更高層次的個人化和情境理解，將銷售互動從一般的陌生開發轉變為高度針對性的、有價值的對話，從而帶來明顯更好的結果，例如增加預約的後續步驟、銷售流程的產生和降低的取消率。
結論
Knowledge 使銷售專業人員能夠在適當的時間，利用精確的資料和深入的洞察與合適的潛在客戶建立聯繫，並做好充分的訊息準備。它不僅僅是資料；更是協助您更有效地銷售並實現可衡量成長的情境和指導。
親身體驗 Knowledge 為您的銷售策略帶來的改變。 深入了解 Knowledge 如何幫助您實現目標。
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Knowledge was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-06-03.
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