What is Knowledge?
Knowledge – это мощная платформа, разработанная для того, чтобы кардинально изменить подход представителей отдела развития продаж (SDR) и команд продаж к выявлению перспективных клиентов и взаимодействию с ними. Предоставляя подробные данные об интересах конкретных лиц и всестороннюю информацию о потенциальных клиентах, Knowledge помогает вам выйти за рамки традиционных "холодных" контактов и взаимодействовать с потенциальными покупателями, которые активно ищут решения, подобные вашему.
Ключевые особенности
🎯 Отслеживание намерений на уровне конкретного лица: Получите представление об онлайн-активности отдельных потенциальных клиентов. Узнайте, какие веб-сайты они посещали и какие темы изучают, что позволит вам выявлять ценные лиды, уже находящиеся в поиске. Это смещает ваш фокус с широкого таргетинга на точную наводку.
🧠 Глубокий анализ потенциальных клиентов: Каждый профиль потенциального клиента включает психометрические и демографические данные, основанные на моделях DISC, RIASEC и OCEAN. Понимайте стиль общения, приоритеты и тенденции принятия решений вашего потенциального клиента, чтобы установить взаимопонимание и эффективно адаптировать свой подход.
🗺️ Видимость пути покупателя: Отслеживайте путь исследования потенциального клиента, включая сравнение с конкурентами и конкретные сигналы о покупке, полученные на основе анализа миллиардов действий на тысячах веб-сайтов. Эта функция предоставляет важный контекст, точно раскрывая, что движет их текущим исследованием.
🗣️ Индивидуальные руководства по ведению переговоров: Получите доступ к конкретным рекомендациям по подходу к каждому потенциальному клиенту, включая предлагаемые "Что делать" и "Чего не делать" для различных типов взаимодействия, таких как "холодные" звонки, электронные письма и переговоры. Эти руководства формируются на основе уникального профиля потенциального клиента, помогая вам уверенно подготовиться и максимизировать эффект.
Как Knowledge решает ваши проблемы
Knowledge напрямую решает проблемы неэффективного охвата и низких коэффициентов конверсии, предоставляя вам данные и аналитическую информацию, необходимые для эффективного взаимодействия с потенциальными клиентами.
Покончите с догадками: Вместо того чтобы обращаться вслепую, вы знаете, кто активно ищет решения в вашей категории, что позволяет вам сосредоточить свои усилия на наиболее перспективных лидах.
Персонализируйте каждое взаимодействие: Вооружившись глубоким пониманием личности потенциального клиента и его исследовательских интересов, вы можете адаптировать свои сообщения и стиль общения, делая каждое взаимодействие более актуальным и эффективным.
Ускорьте свой цикл продаж: Взаимодействуя с более "теплыми" лидами и ведя более информированные разговоры, вы можете быстрее завоевать доверие, более эффективно справляться с возражениями и продвигать возможности по воронке продаж с большей скоростью и уверенностью.
Практическое применение
Приоритизация ежедневного охвата: Начните свой день с просмотра перспективных клиентов с высокими показателями заинтересованности и релевантной исследовательской активностью. Используйте оценку совместимости и оценку личности, чтобы понять, как лучше всего начать контакт и структурировать свое первое сообщение или звонок.
Подготовка к важной встрече: Перед важным звонком или встречей просмотрите аналитику Buyer Journey потенциального клиента, чтобы понять его последние исследования и приоритеты. Обратитесь к индивидуальному руководству по ведению переговоров за конкретными рекомендациями о том, как сформулировать свою дискуссию и какие моменты следует подчеркнуть или избегать, чтобы быть полностью готовым.
Повышение показателей открытия и ответа на электронные письма: Создавайте персонализированные электронные письма, в которых упоминаются конкретные интересы потенциального клиента или недавняя онлайн-активность, выявленная с помощью Knowledge. Используйте информацию из их профиля, чтобы выбрать наиболее эффективный тон и акцент для вашего сообщения.
Почему стоит выбрать Knowledge?
Knowledge выделяется тем, что предоставляет данные об интересах на уровне конкретного лица, в сочетании с уникальной психометрической и поведенческой аналитикой. Эта глубина позволяет достичь уровня персонализации и контекстного понимания, который превращает взаимодействие с клиентами из общего охвата в целенаправленные, ценные беседы, что приводит к ощутимо лучшим результатам, таким как увеличение количества назначенных следующих шагов, формирование воронки продаж и снижение коэффициентов отмены.
Заключение
Knowledge предоставляет профессионалам в области продаж точные данные и глубокий анализ, необходимые для установления контакта с нужными потенциальными клиентами в нужное время, подготовленными с правильным сообщением. Это больше, чем данные; это контекст и руководство, которые помогают вам продавать более эффективно и добиваться измеримого роста.
Почувствуйте разницу, которую Knowledge может внести в вашу стратегию продаж. Узнайте больше о том, как Knowledge может помочь вам в достижении ваших целей.





