What is Seven24.ai?
Seven24 透過其 AI 驅動的平台創新了意見回饋收集和分析,將客戶見解轉化為可執行的任務。它設計為無縫整合,利用語音和文字回饋來提升業務績效,促進直接對話以持續改進。
主要功能
AI 驅動的意見回饋分析:先進的 AI 引擎將多樣化的使用者意見回饋轉化為優先任務,推動有效率的解決問題和改進策略。
情緒分析和評論提升:將正面回饋區隔出來以在評論平台上推廣,同時將負面見解導向可執行的改進計畫。
無縫意見回饋收集:點按說話介面用於匿名回饋,確保包容性和誠實的見解,同時偵測機器人以保護數據完整性。
自訂整合和品牌:滿足特定業務需求,提供自訂整合,並移除品牌以提供無縫的客戶體驗。
存取管理和支援:提供從免費的小型專案到團隊的個人帳戶管理等量身定制的方案,並由專家團隊通過多種通訊渠道提供支援。
使用案例
一家新創公司使用 Seven24 來根據直接客戶意見回饋找出其新健身應用程式中的問題,從而提高使用者滿意度和留存率。
一家電子商務公司部署 Seven24 將正面的客戶體驗導向評論平台,放大品牌知名度並吸引潛在買家。
一家服務提供商整合 Seven24 以簡化客戶服務,立即解決使用者疑慮,從而積極影響客戶留存率和忠誠度。
結論
Seven24 使企業和個人能夠以變革性的方式採取行動。無論您是努力改進的小型企業還是尋求效率的大企業,Seven24 都提供了一條通往行動的道路。立即體驗並將您的客戶意見回饋轉化為戰略性進展。
常見問題
是什麼獨特的特點使 Seven24 在收集意見回饋方面脫穎而出?Seven24 結合語音通訊的便利性和尖端的 AI 分析,使意見回饋收集對企業來說變得無縫且有見地。
Seven24 能否協助將正面的客戶意見回饋導向外部評論平台?當然,Seven24 整合了情緒分析以突出正面回饋,引導使用者在各個平台上留下評論,從而提升線上形象和聲譽。
使用者可以期待從 Seven24 獲得什麼級別的帳戶支援?使用者可以期待全面的支援,從通過聊天或 Slack 的直接通訊到團隊方案中的個人帳戶管理,以提供量身定制的協助。





