What is Soca AI?
Soca Genesist 提供一個功能強大、無程式碼的平台，協助企業建立、部署及管理精密的對話式 AI 代理。無論您需要透過智慧語音代理自動化客戶支援，還是利用智慧聊天機器人優化內部工作流程，我們的平台都能在幾分鐘內，而非耗時數月，將您的構想轉化為可運作的 AI 解決方案。
主要功能
🛠️ 使用無程式碼 Studio 建立 AI 代理 無需編寫任何一行程式碼，即可設計並啟動適用於聊天和語音的複雜對話流程。我們直觀易用的 Studio 讓您能夠定義動作、設定條件並整合 Webhook，以建立能自主處理任務並回應使用者需求的 AI 代理。
📞 部署智慧語音與聊天代理 超越簡單的聊天機器人。我們的平台由高效的 Small Action Models 提供支援，可建立強大的語音代理，在即時通話中理解、回應並執行動作，實現即時、準確的回應。同時，您也可以部署多功能的聊天機器人，處理複雜查詢並在任何通路無縫引導使用者。
📄 處理和分析任何資料來源 將您的非結構化資訊轉化為可操作的情報。Soca Genesist 運用先進的 OCR 和多模態 RAG 技術，處理複雜文件，包括冗長文件和掃描檔案。連接檔案、資料庫或資料湖，讓您的 AI 代理分析資訊並提供即時洞察。
🔐 透過企業級安全性維持全面控制 自信地管理您的 AI 生態系統。本平台提供強大的成員和角色管理工具、詳細的 AI 與資料使用監控，以及企業級安全協定，確保您的資料受到保護，且營運符合法規。
使用案例
自動化客戶服務查詢： 部署語音代理，處理常見請求的來電，例如訂單狀態查詢、預約排程或帳戶餘額查詢。該代理能驗證使用者、查詢您的資料庫並提供即時答案，讓真人客服能更專注於處理複雜問題。
優化內部人資和 IT 支援： 建立內部聊天機器人，協助員工處理 IT 故障排除、人資政策問題或入職任務。該代理能處理支援票證、引導使用者提交文件，並自動化重複的行政工作流程。
從業務文件中提取洞察： 使用 AI 代理自動處理和分析傳入的發票、合約或報告。該代理能使用 OCR 讀取掃描的 PDF、提取日期和金額等關鍵資訊，並將資料直接輸入到您的業務系統中，從而減少手動輸入和錯誤。
為何選擇 Soca Genesist？
Soca Genesist 旨在以無與倫比的簡潔性和強大功能，提供企業級 AI。我們的平台脫穎而出的原因如下：
統一開發，適用所有通路： 您無需同時操作多個獨立工具處理聊天和語音，只需透過單一、統一的 Studio 即可建立、測試和管理所有 AI 代理。這大幅降低了複雜性，並加速了您的部署時間。
真正的無程式碼自動化： 我們的平台超越簡單的拖放介面，提供流暢的、基於流程的自動化方法。這讓非技術使用者也能極其輕鬆地建立能自主思考、行動和互動的精密工作流程。
先進的多模態資料處理： Soca Genesist 的設計不僅限於理解文字。藉由結合 Large Language Models (LLMs) 與視覺和語音模型，它能從 PDF 中的圖像提取資訊、分析音訊檔案以獲取洞察，並處理掃描文件，讓您的 AI 代理對業務資料有全面的理解。
結論：
Soca Genesist 旨在彌合複雜 AI 功能與實際業務需求之間的差距。它為企業提供一個安全、可擴展且極易存取的環境，以駕馭對話式 AI 的力量。立即探索此平台，了解如何開始自動化任務、提升客戶互動並釋放新的效率。
More information on Soca AI
Launched
2021-10
Pricing Model
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Soca AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-05-15.
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