VoiceSpin

VoiceSpin 提供 AI 驅動的聯繫中心解決方案，旨在加強客戶互動、簡化銷售流程，並支援各種管道中的團隊。憑藉 15 年以上的產業經驗，VoiceSpin 的雲端平台與 CRM 系統無縫整合，為企業提供在客戶溝通和推動營收方面所需的工具。

主要功能：

1️⃣ 全通路溝通：串接電子郵件、即時聊天、WhatsApp 和社群媒體等數位管道，讓客戶在所有平台上享有流暢的體驗。

2️⃣ 整合：輕鬆與超過 50 種 CRM 系統整合，確保資料流暢並提升客戶關係管理。

3️⃣ AI 自動撥號器：透過 AI 預測式撥號最大化銷售機會，將潛在客戶與最合適的客服人員配對，並提升轉換率。

4️⃣ 報告和分析：透過可自訂報告和進階分析獲得寶貴的績效洞察，加強資料驅動的決策制定。

5️⃣ AI 語音分析器：確保品質保證和遵循法規，提供即時通話監控、關鍵字偵測和警示。

使用案例：

1️⃣ 銷售最佳化：透過 AI 自動撥號器簡化外撥銷售工作，有效率地與潛在客戶建立聯繫，提升銷售轉換率。

2️⃣ 優異的客戶支援：透過 IVR 和即時監控等內線通話管理功能提供卓越的客戶服務，確保及時且個人化的支援。

3️⃣ 全球擴張：從超過 160 個國家/地區取得當地號碼，擴展您的業務版圖，提升您的全球影響力和可及性。

結論：

VoiceSpin 的 AI 驅動聯繫中心解決方案提供全方位的工具，以加強客戶互動、提升銷售並最佳化團隊績效。透過根據獨特業務需求量身打造的可自訂計畫，VoiceSpin 賦予企業發揮其溝通策略最大潛力的能力。立即預約示範，革新您的客戶互動並推動業務成功。