What is Chaterimo?
Atender las consultas de los clientes las 24 horas del día puede agotar tus recursos. Quieres proporcionar respuestas instantáneas y útiles siempre que tus clientes las necesiten, sin sobrecargar a tu equipo ni tu presupuesto. Chaterimo ofrece una solución inteligente: un chatbot impulsado por IA diseñado específicamente para propietarios de sitios web y negocios de comercio electrónico como el tuyo. Al integrar modelos de IA líderes como ChatGPT, Claude y Gemini, Chaterimo ofrece atención al cliente automatizada, pero personalizada, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que te ayuda a ahorrar tiempo y a reducir significativamente los costes de soporte.
Características Clave
🧠 Utiliza Potentes Modelos de Lenguaje de IA: Elige entre la IA de primer nivel como los modelos GPT de OpenAI (incluido GPT-4.1 mini), los modelos Claude de Anthropic (Opus, Sonnet, Haiku) o los modelos Gemini de Google (Pro, Flash). Este acceso garantiza que tu chatbot proporcione respuestas matizadas y contextualmente precisas, lo que lleva a interacciones con el cliente más satisfactorias.
📚 Construye tu Base de Conocimiento de Forma Flexible: Adapta el conocimiento de tu chatbot precisamente a las necesidades de tu negocio. Añade información utilizando múltiples métodos convenientes:
Copiar & Pegar: Pega directamente contenido de texto.
Web Scraping: Extrae automáticamente información de las páginas de tu sitio web o del mapa del sitio.
Subida de Archivos: Sube documentos como PDFs, archivos de Word, TXT, CSV u hojas de Excel (hasta 10MB).
Integración de Feed de Productos: Para tiendas online, sube directamente tu feed XML de Google Shopping para incluir los detalles del producto.
💻 Intégrate con Facilidad: Pon en marcha tu chatbot de IA en tu sitio web rápidamente. Chaterimo ofrece opciones de integración fáciles de usar, compatibles con plataformas populares como Shopify, WordPress, Squarespace, y más a través de herramientas como Make.com.
✏️ Gestiona los Datos Sin Esfuerzo: Actualiza y perfecciona fácilmente la base de conocimientos de tu chatbot a través de una interfaz sencilla e intuitiva. Este proceso de edición sin complicaciones te ahorra tiempo y te ayuda a mantener la precisión de tu soporte de IA.
📊 Recopila Información Útil: Accede a informes que detallan lo que preguntan tus clientes. Utiliza estos valiosos datos para comprender mejor las necesidades de los usuarios y mejorar continuamente tu base de conocimientos y la experiencia general del cliente.
🌐 Soporta Múltiples Widgets & Idiomas: En planes específicos (Advanced + Masterful), crea widgets de chat distintos para diferentes propósitos o idiomas, cada uno con su propia apariencia, rol y configuración de IA.
Casos Prácticos de Uso
Imagina cómo Chaterimo puede funcionar para ti:
Propietario de una Tienda de Comercio Electrónico: Tu tienda online recibe preguntas sobre la disponibilidad de los productos, los plazos de envío y las políticas de devolución a todas horas. Chaterimo responde instantáneamente a estas consultas comunes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, consultando tu feed de productos y documentos de políticas, liberando a tu equipo para que se encargue de problemas de pedidos complejos y aumentando la satisfacción del cliente.
Negocio Basado en Servicios: Los clientes potenciales visitan tu sitio web preguntando sobre los detalles del servicio, los niveles de precios y la disponibilidad de citas. Chaterimo proporciona respuestas inmediatas basadas en el contenido de tu sitio web y los folletos subidos, guiando a los usuarios de forma eficaz y captando clientes potenciales incluso fuera del horario de atención.
Centro de Información/Blog: Diriges un sitio web con contenido extenso. Los usuarios a menudo tienen dificultades para encontrar artículos o puntos de datos específicos. Chaterimo actúa como una guía inteligente, ayudando a los visitantes a navegar por tu sitio y a localizar la información exacta que necesitan rápidamente, comprendiendo sus preguntas en lenguaje natural.
Conclusión
Chaterimo proporciona una forma práctica para que las empresas ofrezcan soporte al cliente inmediato y preciso en cualquier momento y lugar. Al aprovechar la IA avanzada y ofrecer opciones de configuración flexibles, te permite automatizar las respuestas de forma eficaz, reducir la carga de trabajo de tu equipo y proporcionar una experiencia consistentemente útil para los visitantes de tu sitio web. Si estás buscando un método sencillo para mejorar la atención al cliente al tiempo que gestionas los costes, Chaterimo ofrece una solución convincente.
More information on Chaterimo
Launched
2023-06
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$9 / Month
Global Rank
2724362
Follow
Month Visit
8K
Tech used
Google Tag Manager,cdnjs,Cloudflare CDN,Font Awesome,Google Fonts,Bootstrap,jQuery,Popper.js,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS,Google Maps,YouTube
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Chaterimo was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-04-24.
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