What is Chaterimo?
全天候处理客户咨询可能会耗费您大量资源。您肯定希望在客户需要时立即提供有用的答案，而又不会使您的团队或预算不堪重负。Chaterimo 提供了一个智能解决方案：一款专为像您这样的网站所有者和电子商务企业设计的 AI 驱动的聊天机器人。通过集成 ChatGPT、Claude 和 Gemini 等领先的 AI 模型，Chaterimo 全天候提供自动化但个性化的客户服务，帮助您节省时间并显著降低支持成本。
主要功能
🧠 利用强大的 AI 语言模型： 从 OpenAI 的 GPT 模型（包括 GPT-4.1 mini）、Anthropic 的 Claude 模型（Opus、Sonnet、Haiku）或 Google 的 Gemini 模型（Pro、Flash）等顶级 AI 中进行选择。这种访问权限可确保您的聊天机器人提供细致入微、上下文准确的响应，从而带来更令人满意的客户互动。
📚 灵活构建知识库： 根据您的业务需求精确定制聊天机器人的知识。 使用多种便捷方法添加信息：
复制 & 粘贴： 直接粘贴文本内容。
网页抓取： 自动从您的网站页面或站点地图中提取信息。
文件上传： 上传 PDF、Word 文件、TXT、CSV 或 Excel 表格等文档（最大 10MB）。
产品 Feed 集成： 对于电子商店，直接上传您的 Google Shopping XML Feed 以包含产品详细信息。
💻 轻松集成： 让您的 AI 聊天机器人快速在您的网站上运行。 Chaterimo 提供用户友好的集成选项，可通过 Make.com 等工具与 Shopify、WordPress、Squarespace 等流行平台兼容。
✏️ 轻松管理数据： 通过简单直观的界面轻松更新和完善聊天机器人的知识库。 这种轻松的编辑过程可节省您的时间，并有助于保持 AI 支持的准确性。
📊 收集可行的见解： 访问详细说明客户正在询问的内容的报告。 使用此宝贵数据来更好地了解用户需求，并不断改进您的知识库和整体客户体验。
🌐 支持多个小部件和语言： 在特定计划（Advanced + Masterful）上，为不同目的或语言创建不同的聊天小部件，每个小部件都有其自己的外观、角色和 AI 设置。
实际用例
想象一下 Chaterimo 如何为您工作：
电子商务商店所有者： 您的在线商店全天候收到有关产品可用性、发货时间和退货政策的问题。 Chaterimo 立即 24/7 全天候回答这些常见问题，参考您的产品 Feed 和政策文档，从而使您的团队可以处理复杂的订单问题并提高客户满意度。
基于服务的业务： 潜在客户访问您的网站，询问服务详细信息、定价层级和预约可用性。 Chaterimo 根据您的网站内容和上传的小册子提供即时答案，有效地引导用户，甚至在营业时间之外也能获取潜在客户。
信息中心/博客： 您运行一个包含大量内容的网站。 用户通常难以找到特定的文章或数据点。 Chaterimo 充当智能指南，通过理解他们的自然语言问题来帮助访问者浏览您的网站并快速找到他们需要的确切信息。
结论
Chaterimo 为企业提供了一种随时随地提供即时、准确的客户支持的实用方法。 通过利用先进的 AI 并提供灵活的设置选项，它可以让您有效地自动执行响应，减少团队的工作量，并为您的网站访问者提供始终如一的有用体验。 如果您正在寻找一种在控制成本的同时增强客户服务的简单方法，Chaterimo 提供了一个引人注目的解决方案。
More information on Chaterimo
Launched
2023-06
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$9 / Month
Global Rank
2724362
Follow
Month Visit
8K
Tech used
Google Tag Manager,cdnjs,Cloudflare CDN,Font Awesome,Google Fonts,Bootstrap,jQuery,Popper.js,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS,Google Maps,YouTube
Top 5 Countries
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Traffic Sources
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0.38%
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20.08%
59.68%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Chaterimo was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-04-24.
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