Evant

Evant es una plataforma interactiva impulsada por IA que permite a empresas y organizaciones aprovechar el poder de la mensajería de texto para comunicarse con su público. Con Evant, puedes automatizar tareas como confirmación de asistencia, citas, donaciones y pagos sin requerir que tus clientes o usuarios instalen ninguna aplicación adicional. Esto no solo ahorra tiempo y dinero, sino que también aumenta la participación al llegar al 96 % de los estadounidenses que tienen teléfono y asegurar que se abra el 98 % de los mensajes de texto.

Características principales:

1. Plataforma comunitaria: Evant ofrece una plataforma comunitaria donde los miembros pueden ver fácilmente los eventos disponibles e inscribirse a su conveniencia. Los eventos pueden tener un precio o basarse en donaciones, lo que te da flexibilidad para organizar diversas actividades.

2. Automatiza tus tareas: con las capacidades de automatización de Evant, puedes configurar palabras clave específicas y llamadas a la acción para tu público. La plataforma hará un seguimiento automático con preguntas y acciones relevantes basadas en estos desencadenantes, ahorrándote tiempo y esfuerzo en la gestión de tareas repetitivas.

3. Asistente de cliente: Evant actúa como asistente de cliente al gestionar solicitudes de citas, confirmaciones, recordatorios, reprogramaciones y más. Puedes enviar promociones a clientes leales para fidelizarlos y también enviar recordatorios a clientes que no han visitado en un tiempo. Además, las encuestas posteriores a la cita ayudan a garantizar la satisfacción del cliente y, al mismo tiempo, aumentan tu presencia en línea a través de reseñas.

Casos de uso:

1. Gestión de eventos: ya sea que se trate de organizar conferencias o talleres o de organizar eventos de recaudación de fondos para organizaciones sin fines de lucro, Evant simplifica la gestión de eventos al permitir que los asistentes confirmen su asistencia fácilmente a través de SMS sin necesidad de instalar aplicaciones.

2. Programación de citas: las empresas como salones o proveedores de atención médica pueden agilizar su proceso de programación de citas utilizando el sistema automatizado de Evant para confirmar citas, enviar recordatorios antes de la fecha/hora programada e incluso reprogramar si es necesario.

3. Compromiso del cliente: al utilizar las funciones de mensajería masiva proporcionadas por Evant, puedes comunicarte directamente con segmentos específicos de tu comunidad, enviándoles actualizaciones importantes, promociones o respondiendo sus consultas en tiempo real. Esto ayuda a aumentar la participación y a construir relaciones más sólidas con tu público.

Conclusión:

La plataforma interactiva de SMS impulsada por IA de Evant ofrece una gama de funciones que simplifican la comunicación, automatizan las tareas y mejoran la participación del cliente. Al aprovechar la ubicuidad de los SMS, las empresas y organizaciones pueden ahorrar tiempo y dinero mientras llegan de manera efectiva a su público objetivo. Ya sea que se trate de gestionar eventos, programar citas o fidelizar a través de mensajes personalizados, Evant proporciona una solución versátil que puede tener un impacto significativo en tus operaciones.