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Twine es un software impulsado por IA que ayuda a las empresas a no perder nunca clientes potenciales enviándoles mensajes cuando se pierde una llamada. Canaliza las llamadas directamente al teléfono existente y utiliza IA avanzada para realizar tareas como reservar servicios, enviar enlaces de pago y solicitar reseñas por SMS. Con Twine, las empresas pueden gestionar sus tareas sin estrés, prestar servicio 24/7 e incitar a los clientes a dar reseñas. El software ofrece precios simples con una tarifa plana mensual e incluye funciones como la optimización de ventas entrantes y la integración del calendario y CRM.

Características principales:

1. Gestión de llamadas perdidas: Twine envía mensajes a los clientes cuando se pierde una llamada, lo que garantiza que las empresas nunca pierdan clientes potenciales. Canaliza las llamadas directamente al teléfono existente y utiliza IA para realizar diversas tareas como reservar servicios, enviar enlaces de pago y solicitar reseñas por SMS.

2. Gestión de tareas: Twine convierte las llamadas perdidas en oportunidades de reserva con su sistema de IA, lo que ayuda a las empresas a gestionar sus tareas sin estrés. Garantiza que no se pierda ningún cliente y proporciona servicio 24/7 para responder a las consultas comerciales.

3. Soporte de reseñas y pagos: El software incita a los clientes a dar reseñas después del servicio, lo que ayuda a las empresas a recopilar comentarios valiosos. También envía enlaces de pago con facturación si la empresa aún no los tiene, lo que hace que el proceso de pago sea perfecto.

Casos de uso:

1. Empresas basadas en servicios: Twine es muy beneficioso para empresas basadas en servicios como salones, spas y servicios de reparación. Garantiza que las llamadas perdidas de clientes potenciales se conviertan en reservas, lo que maximiza las oportunidades de ingresos. Además, el software incita a los clientes a dejar reseñas, lo que ayuda a las empresas a construir una reputación positiva en línea.

2. Autónomos y consultores: Los autónomos y consultores a menudo pierden llamadas mientras trabajan en proyectos. Twine puede ayudarlos a gestionar las consultas de sus clientes de forma eficaz enviándoles mensajes cuando se pierde una llamada y brindándoles servicio 24/7. También agiliza el proceso de pago enviando enlaces de pago y facturas.

3. Pequeñas empresas: Las pequeñas empresas pueden beneficiarse enormemente de las funciones de Twine, ya que les ayuda a optimizar sus ventas entrantes. El software realiza automáticamente un seguimiento de los clientes potenciales, solicita reseñas y se integra con sus sistemas de calendario y CRM existentes para una gestión perfecta.

Con Twine, las empresas pueden asegurarse de no perder nunca clientes potenciales y maximizar sus oportunidades de ingresos. Las funciones impulsadas por IA del software, como la gestión de llamadas perdidas, la gestión de tareas y el soporte de reseñas y pagos, brindan a las empresas una forma sencilla de gestionar las consultas y reservas de los clientes. Su sencilla estructura de precios y sus capacidades de integración lo convierten en una solución ideal para empresas basadas en servicios, autónomos y pequeñas empresas. La implementación de Twine puede mejorar significativamente la participación del cliente y agilizar las operaciones comerciales.