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Twine est un logiciel basé sur l'IA qui aide les entreprises à ne jamais laisser passer un client potentiel en leur envoyant un message lorsqu'un appel est manqué. Il achemine les appels directement vers le téléphone existant et utilise une IA avancée pour effectuer des tâches telles que la réservation de services, l'envoi de liens de paiement et la demande d'avis par SMS. Avec Twine, les entreprises peuvent gérer leurs tâches sans stress, fournir un service 24 h/24 et 7 j/7 et inciter les clients à donner leur avis. Le logiciel propose une tarification simple avec un forfait mensuel et inclut des fonctionnalités telles que l'optimisation des ventes entrantes et l'intégration au calendrier et au CRM.

Fonctionnalités clés :

1. Gestion des appels manqués : Twine envoie des messages aux clients lorsqu'un appel est manqué, garantissant ainsi aux entreprises de ne jamais manquer un client potentiel. Il achemine les appels directement vers le téléphone existant et utilise l'IA pour effectuer diverses tâches telles que la réservation de services, l'envoi de liens de paiement et la demande d'avis par SMS.

2. Gestion des tâches : Twine transforme les appels manqués en opportunités de réservation grâce à son système d'IA, aidant les entreprises à gérer leurs tâches sans stress. Il garantit qu'aucun client ne soit oublié et fournit un service 24 h/24 et 7 j/7 pour répondre aux demandes des entreprises.

3. Avis et assistance au paiement : Le logiciel invite les clients à donner leur avis après le service, aidant ainsi les entreprises à recueillir de précieux commentaires. Il envoie également des liens de paiement avec facturation si l'entreprise n'en dispose pas déjà, ce qui rend le processus de paiement transparent.

Cas d'utilisation :

1. Entreprises de services : Twine est très bénéfique pour les entreprises de services telles que les salons, les spas et les services de réparation. Il garantit que les appels manqués de clients potentiels sont convertis en réservations, maximisant ainsi les opportunités de revenus. De plus, le logiciel invite les clients à laisser des avis, aidant ainsi les entreprises à se bâtir une réputation en ligne positive.

2. Indépendants et consultants : Les indépendants et les consultants manquent souvent des appels lorsqu'ils travaillent sur des projets. Twine peut les aider à gérer efficacement les demandes de leurs clients en leur envoyant un message lorsqu'un appel est manqué et en fournissant un service 24 h/24 et 7 j/7. Il simplifie également le processus de paiement en envoyant des liens de paiement et des factures.

3. Petites entreprises : Les petites entreprises peuvent grandement bénéficier des fonctionnalités de Twine car il les aide à optimiser leurs ventes entrantes. Le logiciel assure automatiquement le suivi des clients potentiels, demande des avis et s'intègre à leurs systèmes de calendrier et de CRM existants pour une gestion transparente.

Avec Twine, les entreprises peuvent s'assurer de ne jamais manquer de clients potentiels et de maximiser leurs opportunités de revenus. Les fonctionnalités basées sur l'IA du logiciel, telles que la gestion des appels manqués, la gestion des tâches et le support pour les avis et les paiements, offrent aux entreprises un moyen sans stress de gérer les demandes des clients et les réservations. Sa structure de prix simple et ses capacités d'intégration en font une solution idéale pour les entreprises de services, les indépendants et les petites entreprises. La mise en œuvre de Twine peut considérablement améliorer l'engagement des clients et rationaliser les opérations commerciales.