What is usetwine?
Twine 是一款由 AI 技術驅動的軟體,協助企業透過在錯過電話後傳送訊息的方式,避免錯失潛在客戶。它將電話直接轉接至既有的電話上,並使用先進的 AI 來執行各項任務,例如預約服務、傳送付款連結,以及透過簡訊要求客戶評價。有了 Twine,企業可以輕鬆管理工作、提供 24/7 全天候服務,並提示客戶給予評價。此軟體提供每月固定費用的簡單定價,並包含諸如優化入境銷售、行事曆和 CRM 整合等功能。
主要功能:
1. 未接來電管理:當錯過電話時,Twine 會傳送訊息給客戶,確保企業絕不錯失潛在客戶。它將電話直接轉接到現有的電話,並使用 AI 來執行各項任務,例如預約服務、傳送付款連結,以及透過簡訊索取評論。
2. 工作管理:Twine 會利用其 AI 系統將未接電話轉換為預約機會,協助企業輕鬆管理工作。它確保不會錯過任何客戶,並提供 24/7 全天候服務來回答業務詢問。
3. 評論和付款支援:此軟體會在服務後提示客戶提供評論,協助企業收集有價值的回饋。如果企業尚未建立相關管道,它也會傳送包含帳單的付款連結,使付款程序更加順暢。
使用案例:
1. 服務型企業:Twine 對於服務型企業(如沙龍、水療和維修服務)非常有益。它確保來自潛在客戶的未接來電會轉換為預約,進而最大化營收機會。此外,此軟體會提示客戶留下評價,協助企業建立正面的網路聲譽。
2. 自由工作者和顧問:自由工作者和顧問在執行專案時,經常會錯過電話。Twine 可以協助他們有效管理客戶詢問,在錯過電話時傳送訊息給客戶,並提供 24/7 全天候服務。它還會透過傳送付款連結和帳單來簡化付款流程。
3. 小型企業:小型企業可以從 Twine 的功能中受益良多,因為它協助他們優化入境銷售。此軟體會自動追蹤潛在客戶、要求評價,並與其現有的行事曆和 CRM 系統整合,以提供無縫管理。
透過 Twine,企業可以確保絕不錯失潛在客戶,並最大化其營收機會。此軟體由 AI 驅動的功能,例如未接來電管理、工作管理,以及評論和付款支援,為企業提供了一種輕鬆處理客戶詢問和預訂的方式。其簡潔的定價結構和整合能力,使其成為服務型企業、自由工作者和小企業的理想解決方案。實施 Twine 可以顯著改善客戶參與度,並簡化業務營運。
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