What is usetwine?
Twineは、AIを活用したソフトウェアで、着信を逃した際にメッセージを送信することで、企業が顧客候補を見逃すことがないように支援します。電話を既存の電話に直接転送し、高度なAIを使用して、サービスの予約、支払リンクの送信、SMSによるレビューの依頼などのタスクを実行します。Twineを使用すると、企業はストレスなく仕事に対応し、24時間年中無休のサービスを提供し、顧客にレビューを求めることができます。このソフトウェアは、月額定額制のシンプルな価格設定で提供され、インバウンドセールスの最適化やカレンダーとCRMの統合などの機能が含まれています。
主な機能:
1.着信不在管理:Twineは、着信を逃した際に顧客にメッセージを送信し、企業が潜在的な顧客を見逃すことがないようにします。電話を既存の電話に直接転送し、AIを使用して、サービスの予約、支払リンクの送信、SMSによるレビューの依頼など、さまざまなタスクを実行します。
2.ジョブ管理:Twineは、AIシステムを使用して、着信不在を予約の機会に変え、企業がストレスなく仕事に対応できるようにします。すべての顧客に連絡を取り、ビジネスに関する問い合わせに24時間年中無休で対応します。
3.レビューと支払のサポート:このソフトウェアは、サービス後に顧客にレビューを求め、企業が貴重なフィードバックを集めるのに役立ちます。また、企業がすでに持っていなければ、請求書と一緒に支払リンクを送信し、支払プロセスをシームレスにします。
ユースケース:
1.サービスベースの企業:Twineは、サロン、スパ、修理サービスなどのサービスベースの企業に非常に有益です。潜在顧客からの着信を予約に変換し、収益機会を最大化します。さらに、このソフトウェアは顧客にレビューを求め、企業がオンラインで良い評判を築くのに役立ちます。
2.フリーランサーとコンサルタント:フリーランサーとコンサルタントは、プロジェクトに取り組んでいる間に着信を逃すことがよくあります。Twineは、着信不在時に顧客にメッセージを送信し、24時間年中無休のサービスを提供することで、顧客からの問い合わせを効果的に管理するのに役立ちます。また、支払リンクと請求書を送信することで、支払プロセスを効率化します。
3.小規模企業:小規模企業は、インバウンドセールスを最適化できるTwineの機能から大きなメリットを得ることができます。このソフトウェアは、潜在顧客に自動的にフォローアップし、レビューを依頼し、シームレスな管理のために既存のカレンダーとCRMシステムと統合します。
Twineを使用すると、企業は潜在顧客を見逃すことがなくなり、収益機会を最大化できます。着信不在管理、ジョブ管理、レビューと支払のサポートなどのソフトウェアのAIを活用した機能により、企業は顧客からの問い合わせや予約をストレスなく処理できます。シンプルな価格体系と統合機能により、サービスベースの企業、フリーランサー、小規模企業に最適なソリューションとなっています。Twineを導入すると、顧客エンゲージメントが大幅に向上し、ビジネスオペレーションが効率化されます。
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