Voiceflow

Voiceflow es una herramienta de software que permite a los equipos colaborar y crear asistentes conversacionales en un espacio de trabajo unificado. Elimina las divisiones funcionales y el caos de contenido consolidando todos los datos del asistente, incluidos los flujos de conversación, las llamadas API, las intenciones, los LLM (Language Learning Models), el contenido de respuesta y más. Voiceflow tiene como objetivo hacer que el proceso sea accesible tanto para los diseñadores como para los que no lo son.

Características principales:

- Espacio de trabajo unificado: Voiceflow proporciona un espacio de trabajo interactivo donde los equipos pueden co-crear asistentes conversacionales.

- Datos consolidados del asistente: El software consolida todos los datos del asistente en un solo lugar, incluidos los flujos de conversación, las llamadas API, las intenciones, los LLM, el contenido de respuesta y más.

- Colaboración: Voiceflow permite a los equipos trabajar juntos de manera efectiva eliminando las divisiones funcionales.

- Accesibilidad: La herramienta está diseñada para ser accesible tanto para diseñadores como para no diseñadores.

Casos de uso:

1. Diseño de asistentes conversacionales: Voiceflow puede ser utilizado por los equipos para diseñar y crear asistentes conversacionales para diversos fines, como bots de atención al cliente o aplicaciones de voz.

2. Colaboración en equipo: El software facilita la colaboración entre los miembros del equipo que trabajan en el desarrollo de asistentes conversacionales proporcionando un espacio de trabajo unificado.

3. Gestión de contenidos: Con la capacidad de Voiceflow para consolidar todos los datos del asistente en un solo lugar, es más fácil para los equipos gestionar y actualizar el contenido de sus asistentes conversacionales de manera eficiente.