Voiceflow

Voiceflow는 팀이 하나의 통합된 작업 공간에서 협업하고 대화형 어시스턴트를 구축할 수 있게 해주는 소프트웨어 도구입니다. 대화 흐름, API 호출, 의도, LLM(언어 학습 모델), 응답 콘텐츠 등 모든 어시스턴트 데이터를 통합하여 기능적 사일로와 콘텐츠 혼란을 제거합니다. Voiceflow는 디자이너와 비디자이너 모두가 쉽게 사용할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.

주요 기능:

- 통합된 작업 공간: Voiceflow는 팀이 공동으로 대화형 어시스턴트를 생성할 수 있는 대화형 작업 공간을 제공합니다.

- 통합된 어시스턴트 데이터: 이 소프트웨어는 대화 흐름, API 호출, 의도, LLM, 응답 콘텐츠 등 모든 어시스턴트 데이터를 한 곳에 통합합니다.

- 협업: Voiceflow는 기능적 사일로를 제거하여 팀이 효과적으로 협업할 수 있도록 합니다.

- 접근성: 이 도구는 디자이너와 비디자이너 모두가 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다.

사용 사례:

1. 대화형 어시스턴트 설계: Voiceflow는 팀이 고객 지원 봇이나 음성 지원 애플리케이션과 같은 다양한 목적의 대화형 어시스턴트를 설계하고 구축하는 데 사용할 수 있습니다.

2. 팀 협업: 이 소프트웨어는 통합된 작업 공간을 제공하여 대화형 어시스턴트 개발을 담당하는 팀 구성원 간의 협업을 용이하게 합니다.

3. 콘텐츠 관리: Voiceflow는 모든 어시스턴트 데이터를 한 곳에 통합할 수 있으므로 팀이 대화형 어시스턴트의 콘텐츠를 효율적으로 관리하고 업데이트할 수 있습니다.