What is Voiceflow?
Voiceflow est un outil logiciel qui permet aux équipes de collaborer et de créer des assistants conversationnels dans un espace de travail unifié. Il élimine les silos fonctionnels et le chaos du contenu en consolidant toutes les données de l'assistant, y compris les flux de conversation, les appels API, les intentions, les LLM (Language Learning Models), le contenu des réponses, et plus encore. Voiceflow vise à rendre le processus accessible aux concepteurs et aux non-concepteurs.
Fonctionnalités clés :
- Espace de travail unifié : Voiceflow fournit un espace de travail interactif où les équipes peuvent créer conjointement des assistants conversationnels.
- Données consolidées de l'assistant : Le logiciel consolide toutes les données de l'assistant en un seul endroit, y compris les flux de conversation, les appels API, les intentions, les LLM, le contenu des réponses, et plus encore.
- Collaboration : Voiceflow permet aux équipes de travailler ensemble efficacement en éliminant les silos fonctionnels.
- Accessibilité : L'outil est conçu pour être accessible aux concepteurs et aux non-concepteurs.
Cas d'utilisation :
1. Conception d'assistants conversationnels : Voiceflow peut être utilisé par les équipes pour concevoir et créer des assistants conversationnels à diverses fins, comme des robots d'assistance client ou des applications vocales.
2. Collaboration d'équipe : Le logiciel facilite la collaboration entre les membres de l'équipe qui travaillent sur le développement d'assistants conversationnels en fournissant un espace de travail unifié.
3. Gestion de contenu : Grâce à la capacité de Voiceflow à consolider toutes les données de l'assistant en un seul endroit, il devient plus facile pour les équipes de gérer et de mettre à jour le contenu de leurs assistants conversationnels de manière efficace.
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