What is AudioForms?
Comprendre votre public cible exige bien plus que de simples réponses à choix multiples. Les enquêtes textuelles traditionnelles passent souvent à côté des nuances, des émotions et du contexte détaillé qui nourrissent réellement le développement de produits, les messages marketing et l'amélioration de l'expérience utilisateur. AudioForms comble cette lacune en vous permettant de recueillir des commentaires plus riches et authentiques directement par la voix de l'utilisateur. En intégrant un simple enregistrement audio dans vos formulaires et enquêtes, associé à une analyse intelligente par l'IA, vous obtenez des informations plus approfondies sur ce que vos clients et utilisateurs pensent et ressentent réellement.
Cet outil est conçu pour les professionnels comme vous : chefs de produit, spécialistes du marketing et chercheurs en expérience utilisateur, qui ont besoin de moyens efficaces pour recueillir et comprendre des données qualitatives de haute qualité.
Principales fonctionnalités pour une compréhension approfondie
🎙️ Capturez des commentaires vocaux authentiques : Intégrez un enregistreur vocal facile à utiliser directement dans vos enquêtes. Les participants peuvent simplement enregistrer leurs pensées, offrant ainsi plus de détails et de contexte émotionnel que la saisie au clavier ne le permet. Les fonctionnalités incluent des commandes intégrées au navigateur (lecture, pause, réenregistrement) et une conception adaptée aux appareils mobiles pour l'accessibilité.
✍️ Transcription automatisée : Convertissez instantanément les réponses audio soumises en texte précis grâce à des modèles d'IA sophistiqués. Cela rend de grands volumes de commentaires verbaux consultables, gérables et prêts à être analysés, ce qui vous fait gagner un temps considérable. Le système gère diverses entrées et signale les problèmes de clarté potentiels.
😊 Analyse des sentiments basée sur l'IA : Allez au-delà des mots eux-mêmes. Notre IA analyse le texte transcrit (et potentiellement le ton, selon la description) pour classer automatiquement les commentaires comme positifs, neutres ou négatifs. Elle identifie les termes clés qui influencent le sentiment, vous donnant ainsi une image plus claire des attitudes des utilisateurs.
📊 Visualisation des données riches en informations : Saisissez les tendances des commentaires d'un coup d'œil. Des tableaux de bord interactifs présentent la distribution des sentiments, les schémas de réponse et d'autres statistiques clés de l'enquête à l'aide de graphiques et de diagrammes clairs, vous aidant à identifier rapidement les informations exploitables.
Comment AudioForms fonctionne en pratique
Validation des fonctionnalités du produit : En tant que Product Manager, vous lancez une fonctionnalité bêta. Au lieu de simplement demander aux utilisateurs de l'évaluer, ajoutez une question AudioForms : "Décrivez votre expérience d'utilisation du nouveau tableau de bord avec vos propres mots." Vous recevrez des récits oraux détaillés révélant des obstacles d'utilisabilité spécifiques ou des moments de satisfaction que le texte ne pourrait pas capturer. L'analyse des sentiments signale rapidement les utilisateurs frustrés ou heureux pour un suivi.
Témoignages clients authentiques : Un Marketer a besoin d'une preuve sociale convaincante. Utilisez AudioForms pour demander aux clients satisfaits : "Pourriez-vous nous dire comment notre service vous a aidé à résoudre votre problème ?" Les clips vocaux qui en résultent sont des témoignages authentiques et persuasifs, bien plus percutants que des citations écrites. La transcription facilite l'extraction des phrases clés pour les campagnes.
Tests d'utilisabilité plus riches : Un UX Researcher mène des tests d'utilisabilité à distance. Intégrez AudioForms pour inviter les utilisateurs : "Veuillez raconter vos pensées pendant que vous essayez d'accomplir cette tâche." L'analyse des enregistrements vocaux parallèlement aux interactions à l'écran fournit un contexte précieux, révélant l'hésitation, la confusion ou la confiance à travers le ton et les schémas d'élocution, que l'analyse des sentiments permet de quantifier.
Comprenez votre public à un niveau plus profond
AudioForms offre une façon plus intelligente de recueillir des commentaires. En permettant aux utilisateurs de partager facilement leurs pensées verbalement et en vous fournissant des outils puissants pour la transcription et l'analyse, vous pouvez dépasser les réponses superficielles. Recueillez les informations authentiques et détaillées nécessaires pour créer de meilleurs produits, concevoir un marketing plus efficace et véritablement comprendre les expériences de vos utilisateurs.
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