What is AudioForms?
オーディエンスを理解するには、単なる選択式の回答だけでは不十分です。従来のテキスト形式のアンケートでは、製品開発、マーケティングメッセージ、ユーザーエクスペリエンスの改善に真に役立つニュアンス、感情、詳細な背景情報を見落としがちです。AudioForms は、ユーザーの声を通して、より豊かで本物のフィードバックを直接収集できるようにすることで、このギャップを埋めます。シンプルな音声録音をフォームやアンケートに統合し、高度な AI 分析と組み合わせることで、顧客やユーザーが本当に考え、感じていることについて、より深い洞察を得ることができます。
このツールは、高品質な定性的なデータを効率的に収集し、理解する必要がある製品マネージャー、マーケター、ユーザーリサーチャーのようなプロフェッショナル向けに構築されています。
より深い理解を促進する主な機能
🎙️ 本物の音声フィードバックを収集: 使いやすいボイスレコーダーをアンケートに直接埋め込みます。回答者は、単に自分の考えを録音するだけで、文字入力よりも詳細で感情的な背景情報を提供できます。ブラウザ内コントロール(再生、一時停止、再録音)やモバイルフレンドリーな設計により、アクセシビリティを確保しています。
✍️ 自動文字起こし: 高度な AI モデルを使用して、送信された音声応答を正確なテキストに即座に変換します。これにより、大量の口頭フィードバックを検索可能、管理可能にし、分析の準備を整えることで、大幅な時間を節約できます。システムは様々な入力を処理し、潜在的な不明確な点をフラグ付けします。
😊 AI 搭載の感情分析: 言葉そのものを超えて分析します。当社の AI は、文字起こしされたテキスト(および説明に基づくと、潜在的にトーン)を分析し、フィードバックを肯定、中立、または否定として自動的に分類します。感情に影響を与える主要な用語を特定し、ユーザーの態度をより明確に把握できます。
📊 洞察に満ちたデータ可視化: フィードバックの傾向を一目で把握できます。インタラクティブなダッシュボードは、感情の分布、応答パターン、その他の主要なアンケート統計を、明確なグラフとチャートで表示し、実用的な洞察を迅速に特定するのに役立ちます。
AudioForms の実践的な活用方法
製品機能の検証: プロダクトマネージャーとして、ベータ版機能をローンチするとします。ユーザーに評価を求めるだけでなく、AudioForms の質問を追加します。「新しいダッシュボードの使用体験をあなたの言葉で説明してください。」テキストでは捉えきれない特定の使いやすさのハードルや喜びの瞬間を明らかにする、詳細な口頭説明を受け取ることができます。感情分析は、不満を抱いているユーザーまたは満足しているユーザーを迅速に特定し、フォローアップを行います。
本物の顧客の声: マーケターは、説得力のあるソーシャルプルーフを必要としています。AudioForms を使用して、満足している顧客に尋ねます。「当社のサービスがどのようにあなたの問題を解決するのに役立ったかを教えていただけますか?」結果として得られる音声クリップは、本物で説得力のある証言となり、書かれた引用よりもはるかにインパクトがあります。文字起こしにより、キャンペーンのキーフレーズを簡単に抽出できます。
より充実したユーザビリティテスト: UX リサーチャーは、リモートユーザビリティテストを実施しています。AudioForms を統合して、ユーザーに促します。「このタスクを完了しようとするときに、あなたの考えをナレーションしてください。」画面操作と並行して音声録音を分析することで、貴重な背景情報が得られ、感情分析が定量化に役立つトーンや話し方を通して、躊躇、混乱、または自信が明らかになります。
オーディエンスをより深く理解する
AudioForms は、フィードバックを収集するためのよりスマートな方法を提供します。ユーザーが自分の考えを口頭で共有することを容易にし、文字起こしと分析のための強力なツールを提供することで、表面的な回答を超えた情報を得ることができます。より良い製品を構築し、より効果的なマーケティングを作成し、ユーザーエクスペリエンスを真に理解するために必要な、本物の詳細な洞察を収集します。





