What is AudioForms?
타겟 고객을 이해하는 데에는 객관식 답변 그 이상이 필요합니다. 기존의 텍스트 설문 조사로는 제품 개발, 마케팅 메시지, 사용자 경험 개선에 실질적인 영향을 미치는 미묘한 뉘앙스, 감정, 상세한 맥락을 파악하기 어려운 경우가 많습니다. AudioForms는 사용자의 목소리를 통해 더욱 풍부하고 진솔한 피드백을 직접 수집할 수 있도록 하여 이러한 격차를 해소합니다. 간단한 오디오 녹음 기능을 설문 양식에 통합하고, 여기에 지능형 AI 분석을 결합하여 고객과 사용자가 진정으로 생각하고 느끼는 바에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다.
이 도구는 고품질의 정성적 데이터를 효율적으로 수집하고 이해해야 하는 제품 관리자, 마케터, 사용자 연구원과 같은 전문가를 위해 개발되었습니다.
더욱 심층적인 이해를 돕는 주요 기능
🎙️ 진솔한 음성 피드백 캡처: 사용하기 쉬운 음성 녹음기를 설문 조사에 직접 삽입하세요. 응답자는 자신의 생각을 간단하게 녹음하여 텍스트 입력보다 더 자세한 내용과 감정적 맥락을 전달할 수 있습니다. 브라우저 내 컨트롤(재생, 일시 중지, 재녹음)과 모바일 친화적인 디자인으로 접근성을 높였습니다.
✍️ 자동 텍스트 변환: 정교한 AI 모델을 사용하여 제출된 오디오 응답을 정확한 텍스트로 즉시 변환합니다. 이를 통해 대량의 음성 피드백을 검색 및 관리하고 분석 준비를 마칠 수 있어 상당한 시간을 절약할 수 있습니다. 이 시스템은 다양한 입력을 처리하고 잠재적인 불명확성 문제를 표시합니다.
😊 AI 기반 감성 분석: 단순히 단어 그 이상을 분석합니다. 당사의 AI는 변환된 텍스트(및 설명에 따라 잠재적으로는 어조)를 분석하여 피드백을 긍정적, 중립적, 부정적으로 자동 분류합니다. 또한 감정에 영향을 미치는 주요 용어를 식별하여 사용자 태도에 대한 더 명확한 그림을 제공합니다.
📊 통찰력 있는 데이터 시각화: 피드백 추세를 한눈에 파악하세요. 대화형 대시보드는 감성 분포, 응답 패턴 및 기타 주요 설문 조사 통계를 명확한 그래프와 차트를 통해 제공하여 실행 가능한 통찰력을 신속하게 식별하는 데 도움이 됩니다.
AudioForms의 실제 활용
제품 기능 검증: 제품 관리자로서 베타 기능을 출시하려고 합니다. 사용자에게 기능에 대한 평가만 요청하는 대신 AudioForms 질문을 추가하세요. "새로운 대시보드를 사용한 경험을 자신의 말로 설명해 주세요." 텍스트로는 포착할 수 없는 구체적인 사용성 문제나 만족스러운 순간을 드러내는 자세한 음성 설명을 얻을 수 있습니다. 감성 분석을 통해 불만을 느끼거나 만족하는 사용자를 신속하게 식별하여 후속 조치를 취할 수 있습니다.
진솔한 고객 추천사: 마케터는 설득력 있는 소셜 증거가 필요합니다. AudioForms를 사용하여 만족한 고객에게 "저희 서비스가 고객님의 문제를 어떻게 해결하는 데 도움이 되었는지 공유해 주시겠습니까?"라고 질문하세요. 이렇게 얻은 음성 클립은 서면 인용문보다 훨씬 더 강력하고 진실하며 설득력 있는 추천사가 됩니다. 텍스트 변환을 통해 캠페인에 사용할 핵심 문구를 쉽게 추출할 수 있습니다.
더욱 풍부한 사용성 테스트: UX 연구원은 원격 사용성 테스트를 수행하고 있습니다. AudioForms를 통합하여 사용자에게 "이 작업을 완료하려고 할 때 생각을 이야기해 주세요."라고 요청하세요. 화면 상호 작용과 함께 음성 녹음을 분석하면 매우 유용한 맥락을 제공하여 어조와 음성 패턴을 통해 망설임, 혼란 또는 자신감을 드러낼 수 있으며, 감성 분석을 통해 이를 정량화하는 데 도움이 됩니다.
타겟 고객을 더 깊이 이해하세요
AudioForms는 피드백을 수집하는 더 스마트한 방법을 제공합니다. 사용자가 자신의 생각을 말로 쉽게 공유할 수 있도록 하고 텍스트 변환 및 분석을 위한 강력한 도구를 제공함으로써 표면적인 응답에서 벗어날 수 있습니다. 더 나은 제품을 만들고, 더 효과적인 마케팅을 만들고, 사용자 경험을 진정으로 이해하는 데 필요한 진실하고 자세한 통찰력을 수집하세요.
More information on AudioForms
Launched
2025-02
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Simple Analytics,Vercel,Gzip,HSTS
Top 5 Countries
100%
United States
Traffic Sources
9.69%
1.36%
0.19%
12.73%
33.38%
41.8%
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
AudioForms was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-04-24.
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