What is AudioForms?
想要真正了解你的受众,单靠多项选择题是远远不够的。传统的文本调查往往无法捕捉到细微之处、情感以及能够真正为产品开发、营销信息和用户体验改进提供信息的详细背景。AudioForms 弥补了这一差距,使您能够直接通过用户的声音收集更丰富、更真实的反馈。通过将简单的录音集成到您的表单和调查中,并结合智能 AI 分析,您可以更深入地了解您的客户和用户真正的想法和感受。
此工具专为像您这样的专业人士——产品经理、营销人员和用户研究员——而设计,他们需要高效的方式来收集和理解高质量的定性数据。
驱动更深层次理解的关键特性
🎙️ 捕获真实的声音反馈: 将易于使用的录音机直接嵌入到您的调查中。受访者只需录下他们的想法,与打字相比,可以提供更多的细节和情感背景。功能包括浏览器内控件(播放、暂停、重新录制)和移动友好的设计,以方便访问。
✍️ 自动转录: 使用先进的 AI 模型,立即将提交的音频响应转换为准确的文本。这使得大量的口头反馈可以搜索、管理并为分析做好准备,从而节省您大量的时间。该系统可以处理各种输入并标记潜在的清晰度问题。
😊 AI 驱动的情感分析: 超越文字本身。我们的 AI 分析转录的文本(以及基于描述的潜在语气),以自动将反馈分类为积极、中性或消极。它识别影响情感的关键术语,让您更清楚地了解用户的态度。
📊 富有洞察力的数据可视化: 快速掌握反馈趋势。交互式仪表板通过清晰的图表呈现情感分布、响应模式和其他关键调查统计数据,帮助您快速识别可操作的见解。
AudioForms 的实际应用
产品功能验证: 作为一名Product Manager,您正在发布一个测试版功能。与其仅仅要求用户对其进行评分,不如添加一个 AudioForms 问题:“用您自己的话描述您使用新仪表板的体验。” 您将收到详细的口头描述,揭示具体的可用性障碍或令人愉悦的时刻,而文本可能无法捕捉到这些。情感分析会快速标记出沮丧或快乐的用户以便跟进。
真实的客户评价: 一位Marketer 需要引人注目的社会证明。使用 AudioForms 询问满意的客户:“您能分享一下我们的服务是如何帮助您解决问题的吗?” 由此产生的声音片段是真实的、有说服力的推荐,比书面引言更具影响力。转录使其易于提取关键短语用于营销活动。
更丰富的可用性测试: 一位UX Researcher 正在进行远程可用性测试。集成 AudioForms 以提示用户:“请在尝试完成此任务时讲述您的想法。” 分析语音记录以及屏幕交互提供了宝贵的背景信息,通过语调和语音模式揭示了犹豫、困惑或自信,情感分析有助于量化这些信息。
更深入地了解您的受众
AudioForms 提供了一种更智能的收集反馈方式。通过使用户可以轻松地口头分享他们的想法,并为您提供强大的转录和分析工具,您可以超越表面层次的响应。收集构建更好产品、制作更有效的营销活动以及真正了解用户体验所需的真实、详细的见解。





