Freshworks Customer Service Suite VS Kustomer

Comparons Freshworks Customer Service Suite et Kustomer côte à côte pour découvrir lequel est le meilleur. Cette comparaison des logiciels entre Freshworks Customer Service Suite et Kustomer est basée sur des avis d'utilisateurs authentiques. Comparez les prix, les fonctionnalités, le support, la facilité d'utilisation et les avis des utilisateurs pour faire le meilleur choix entre ces deux options et décider si Freshworks Customer Service Suite ou Kustomer convient le mieux à votre entreprise.

Freshworks Customer Service Suite

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Logiciel de service client omnicanal facile à utiliser pour le support conversationnel et la billetterie, optimisé par l'IA générative.

Kustomer

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Avec Kustomer, offrez à vos clients des expériences plus riches et plus rapides avec une messagerie omnicanale, une vue client unifiée et des automatisations optimisées par l'IA.

Freshworks Customer Service Suite

Launched	1998-2
Pricing Model	Paid
Starting Price
Tech used	AWIN,Facebook,Google Analytics,Google Tag Manager,Linkedin Insight Tag,OneTrust,Optimizely,Sizmek
Tag	Customer Service,Customer Engagement

Kustomer

Launched	2004-8
Pricing Model	Paid
Starting Price	$89 a month
Tech used	Google Tag Manager,HubSpot Analytics,WordPress,OneTrust,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,RSS,HSTS
Tag	Customer Service,Customer Engagement,Data Analysis

Freshworks Customer Service Suite Rank/Visit

Global Rank	38645
Country	United States
Month Visit	1580776

Top 5 Countries

24.9%

12.46%

9.51%

2.67%

2.48%

United States India United Kingdom Germany Canada

Traffic Sources

0.93%

1.02%

0.08%

17.42%

35.44%

45.11%

social paidReferrals mail referrals search direct

Kustomer Rank/Visit

Global Rank	395377
Country	United States
Month Visit	92509

Top 5 Countries

35.95%

5.29%

4.15%

3.96%

3.53%

United States India United Kingdom Brazil Philippines

Traffic Sources

3.04%

0.95%

0.12%

7.94%

46.77%

41.18%

social paidReferrals mail referrals search direct

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What are some alternatives?

When comparing Freshworks Customer Service Suite and Kustomer, you can also consider the following products

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