What is Chibi?
Chibiは、AIを活用したユーザー分析プラットフォームです。プロダクトチームが、ユーザーが「何をしているか」だけでなく、「なぜそうしているのか」を深く理解できるよう支援します。意思決定から推測を排除することで、プロダクトの迅速な改善、重要な問題の解決、そしてより速い成長を達成するための、実用的なインサイトを提供します。
主な機能
Chibiは、直感的でAI駆動型の機能を通じて、プロダクトチームが明確な理解を得て、迅速かつ的確な行動を取れるよう支援します。
👁️ AI分析: 手動レビューでは見落としがちなユーザーの摩擦点を自動で特定し、コンバージョン機会を浮き彫りにします。高度なAIを活用し、複雑なパターンを処理することで、即座に実用的なインサイトを提供します。
🎥 セッションリプレイ&パターン検出: 生データにとどまりません。Chibiはユーザーセッションを記録し、ユーザーの行動経路を視覚的に理解できるようにします。さらに、一般的な行動パターンを自動でラベル付け・検出することで、何時間にも及ぶ面倒な動画分析から解放します。
🐛 プロアクティブなバグ検出: ユーザーや収益に重大な影響を与える前に、致命的なバグやユーザーエクスペリエンスの問題を発見します。プラットフォームが潜在的な問題を特定し、ユーザーへの影響に基づいて修正の優先順位付けを支援します。
📈 コンバージョン最適化: ユーザーがプロセスを離脱したり、途中で諦めたりする正確な瞬間を特定し、コンバージョン率を高めるための実用的な推奨事項を受け取ります。離脱分析を明確な改善戦略へと転換させます。
🧠 リサーチャーエージェント&セルフサーブリサーチ: 大規模なユーザーインタビューを実施することなく、ユーザー行動に関する複雑な「なぜ」という問いに即座に答えます。AI駆動型のリサーチエージェントが仮説を検証し、クリック一つでインサイトを明らかにします。
ユースケース
Chibiは、プロダクトチームがユーザー理解と最適化に取り組む方法を一変させます。
カート放棄の診断: ユーザーが購入プロセス中に離脱している場合、Chibiのコンバージョン最適化とセッションリプレイは、その摩擦が入力フォームの混乱、あるいは壊れたボタンのいずれによるものか、正確な発生箇所を特定します。これにより、迅速かつ的を絞った修正が可能になります。
機能採用の検証: 新機能をリリースする際、ChibiのAI分析とリサーチャーエージェントを活用することで、大規模な手動テストなしに、ユーザーがどのように機能とやり取りしているか、混乱点がないか、そして意図したユーザーニーズを満たしているかを迅速に理解・検証できます。
影響度に基づいたバグ修正の優先順位付け: 経験則的な報告に頼るのではなく、Chibiのプロアクティブなバグ検出は、特定された問題のユーザーへの影響を定量化します。これにより、コンバージョンとユーザー満足度に影響を与える最も重要なバグから優先的に解決できるよう、チームを支援します。
Chibiを選ぶ理由
Chibiは、プロダクトチームが直面する共通の課題に直接的に対応することで、他とは一線を画します。データから実用的なインサイトへ、合理化された道筋を提供します。
即座の明確さ、エンジニアリング設定不要: 大規模な設定やエンジニアリングリソースを必要とする従来の分析プラットフォームとは異なり、Chibiは60秒以内に一行のコードで統合できます。開発者の大きな負担なく、すぐにセッションの取得とインサイトの獲得を開始できます。
AIが導き出す「何」の裏にある「なぜ」: 他のツールがユーザーの「何を」しているかを示す一方で、ChibiはAIを活用し、セッションを自動で要約し、摩擦パターンを検出し、ユーザー行動の「なぜ」を提供します。これにより、何時間もの動画を視聴したり、無数のメトリクスをふるいにかける必要がなくなり、即座に実用的なインサイトが得られます。
プロアクティブな問題解決: Chibiは、場当たり的なバグ修正を超えたアプローチを可能にします。そのプロアクティブな検出機能により、重大なUX問題や潜在的な収益阻害要因がエスカレートする「前」にそれらを発見できます。これにより、チームは問題を迅速に解決し、ユーザー満足度を維持できるようになります。
大規模なセルフサーブリサーチ: Chibiのリサーチャーエージェントは、ユーザー行動に関する複雑な質問に対し、オンデマンドで回答する独自の機能を提供します。従来のユーザーインタビューにおける時間とリソースの制約を回避します。これにより、ユーザーリサーチが民主化され、プロダクトチーム全体が深いインサイトにアクセスできるようになります。
まとめ
Chibiは、プロダクトチームに強力なAI駆動型プラットフォームを提供し、推測を超え、ユーザー行動を真に理解することを可能にします。あらゆる行動の裏にある「なぜ」を明らかにすることで、Chibiは、摩擦を減らし、問題を解決し、プロダクトの成長を加速させるデータ駆動型の意思決定を可能にします。





