What is Conju?
Conjuは、企業が不在着信を新たな売り上げに変えるのを支援するAIを活用したソフトウェアです。バーチャルアシスタントとして機能し、パーソナライズされたSMS応答を通じて不在着信者に働きかけ、リードを獲得します。Conjuがあれば、企業は有資格リードにのみ注力することで時間を節約し、会話をリアルタイムで監視できます。このソフトウェアは、ジョブの予約、CRMへの情報入力、支払いリンクの送信などのプロセスを合理化するために、さまざまなツールやプラットフォームと統合されます。
主な機能:
1. バーチャルアシスタント: Conjuは、パーソナライズされたSMS応答を通じて不在着信者に働きかける24時間年中無休のバーチャルアシスタントとして機能します。これにより、潜在顧客がGoogleに掲載されている次の企業に移行する前に、すぐに対応することができます。
2. リードの資格: Conjuは、事前に定義された基準に基づいてリードを自動的に認定するため、資格のないリードと会話する時間を無駄にすることはありません。企業は、リードが認定要件を満たした場合にのみ通知されます。
3. リアルタイム会話監視: Conjuのチャットターミナルでは、企業はすべての会話をリアルタイムで監視し、必要に応じて介入することができます。これにより、企業と潜在顧客間のシームレスなコミュニケーションが可能になります。
使用例:
- ホームサービス: 清掃サービス、ガレージドアの修理、配管のニーズなど、Conjuは不在着信した潜在顧客と対話することで、ホームサービスプロバイダーにサービスを提供します。
- 自動車サービス: 錠前修理から自動車の修理まで、Conjuは自動車サービスプロバイダーを支援し、車両に関する不在着信者の問い合わせに迅速に応答します。
- リテールサービス: テクニカルサポートを提供したり、家電製品などの製品をオンラインで販売したりする小売企業の場合、Conjuは顧客がウェブサイトを離れた後も会話を継続します。
Conjuは、不在着信を新しい販売機会に効果的に変換することで、さまざまな業界の企業に多くのメリットを提供します。SMS応答を通じて潜在顧客と対話し、リードを自動的に認定するバーチャルアシスタントとして機能することで、企業の貴重な時間を節約しながら、迅速な顧客サービスの提供を保証します。さらに、リアルタイムの会話監視機能により、企業は顧客とのやり取りを把握することができます。シームレスな統合機能とユーザーフレンドリーなインターフェースを備えたConjuは、販売を増やし、顧客満足度を向上させたい企業にとって貴重なツールです。
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