What is NLX?
今日の環境において、AIとの対話は急速に標準的なユーザー体験になりつつあります。NLXは、専門的な技術知識を一切必要とせずに、チャット、音声、マルチモーダル形式にわたる高度な対話型AIアプリケーションを、簡単に構築、展開、分析することを可能にします。この機能豊富なノーコードプラットフォームは、ユーザーと真につながる、自然でインパクトのある会話を創出するために設計されています。
主な機能
NLXは、初期設計から継続的な最適化まで、対話型AIのライフサイクル全体を効率化するために設計された包括的なツールキットを提供します。
🗺️ 直感的なノーコードビルダー (NLX Canvas)： 特許取得済みのインターフェースを使用して、複雑な会話フローを数分で視覚的にマッピングできます。これにより、広範なコーディングの必要性が排除され、チームの誰もが効率的に高度な会話型アプリケーションを設計・構築できるようになります。
🗣️📱 マルチモーダル＆チャネルの柔軟性： テキスト（Chat）、音声のみの通話（Voice）、または音声とデジタルインタラクションを組み合わせたもの（Voice+）を通じて、ユーザーが求める場所でユーザーに合わせた体験を創出します。標準搭載のTouchpointインターフェースは、画像や動画などのリッチメディアをサポートし、WhatsAppやAmazon Connectなどの人気プラットフォームを含む多数のチャネルで、シームレスで統合された会話体験を提供します。
🤖 目的を持った生成AI (Generative Journey® & Knowledge Base)： 生成AIの力を構造化されたビジネスプロセスに統合します。NLXのGenerative Journeyは目的を持ったAI会話のために設計されており、エンタープライズグレードのKnowledge BaseはRetrieval-Augmented Generation (RAG) を活用して、既存のコンテンツ（テキスト、表、画像）を瞬時に会話可能にし、データに基づいた正確で文脈を認識した応答を提供します。
🔗 LLMにとらわれない柔軟な統合： お好みのLarge Language Models (LLMs)、Natural Language Processing (NLP)エンジン、Text-to-Speech (TTS)、Speech-to-Text (STT)プロバイダーを統合することで、アプリケーションを将来にわたって活用可能にします。NLXは、これらの最先端のAIシステムを統合・調整し、バックエンドの記録システムと連携させることで、最大限の柔軟性を提供し、既存の技術投資を最大限に活用することを可能にします。
📈 包括的な分析： ユーザーインタラクションに関する深いリアルタイムの洞察を得られます。分析ツールの全スイート、カスタムKPI追跡、アラート機能、完全な会話履歴は、パフォーマンスを理解し、改善領域を特定し、継続的な最適化のためのデータ駆動型意思決定を行うのに役立ちます。
NLXが解決する課題
NLXは、組織が対話型AIの導入と拡張において直面する主要な課題に対処します。
技術的な障壁なしに構築： 開始にAIエンジニアのチームは不要です。ノーコードのNLX Canvasにより、ドメインエキスパート、カスタマーエクスペリエンスデザイナー、非技術系のスタッフが、高度な会話フローの構築に直接貢献でき、開発時間とコストを大幅に削減します。
魅力的なマルチフォーマット体験の創出： 単なるチャットボットの域を超えます。NLXは、チャット、音声、マルチモーダルインターフェース全体で、豊かで自然なインタラクションを構築することを可能にします。例えば、複雑なリクエストを理解するだけでなく、特許取得済みのVoice+技術を使用して、関連情報やアクションボタンをユーザーの携帯電話画面に同時にプッシュする音声アプリケーションを作成でき、利便性と効果を高めます。
AIのビジネス運用への統合： 単なる会話するAIではなく、行動するAIを実現します。NLXを使用すると、会話フローをバックエンドシステムに直接接続し、タスクの自動化、特定の顧客データの取得、さらには複雑なコールルーティングの調整まで可能にし、AI会話が既存のワークフロー内で具体的なビジネス成果を推進することを保証します。
NLXを選ぶ理由
NLXは、アクセシビリティ、柔軟性、エンタープライズ対応に注力することで際立っています。
すべての人のために設計： その核となる原則は、誰もが構築できるようにすることであり、AI導入の技術的障壁を取り除くことです。
比類なき柔軟性： お好みのAIモデル、チャネル、バックエンドシステムを接続し、既存および将来の技術スタックに適応します。
エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンス： SOC 2 Type II、HIPAA、GDPR準拠を含むセキュリティファーストで構築されており、機密性の高いアプリケーションに安心を提供します。
利用しやすい料金体系： 透明性のある従量課金制モデルと無料ティアにより、複雑なコミットメントなしで簡単に開始および拡張できます。
結論
NLXは、あらゆる形式の高度な対話型AIアプリケーションの作成と管理を簡素化します。強力なノーコードツール、柔軟な統合オプション、詳細な分析機能を提供することで、あらゆる規模の組織がユーザーに影響力のある自然なAIパワードエクスペリエンスを提供し、効率性を向上させ、エンゲージメントを高めることを可能にします。
More information on NLX
Launched
2017-12
Pricing Model
Paid
Starting Price
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465492
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59.4K
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
NLX was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-06-19.
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