What is NLX?
오늘날에는 AI와 소통하는 것이 표준적인 사용자 경험으로 빠르게 자리 잡고 있습니다. NLX는 복잡한 기술 전문 지식 없이도 채팅, 음성 및 다중 모드 형식 전반에 걸쳐 고급 대화형 AI 애플리케이션을 손쉽게 구축, 배포, 분석할 수 있도록 지원합니다. 이 기능이 풍부한 노코드 플랫폼은 사용자와 진정으로 연결되는 자연스럽고 영향력 있는 대화를 생성하도록 설계되었습니다.
주요 기능
NLX는 초기 설계부터 지속적인 최적화에 이르기까지 전체 대화형 AI 수명 주기를 간소화하도록 설계된 포괄적인 툴킷을 제공합니다.
🗺️ 직관적인 노코드 빌더 (NLX Canvas): 특허받은 인터페이스를 사용하여 복잡한 대화 흐름을 몇 분 만에 시각적으로 매핑할 수 있습니다. 이를 통해 복잡한 코딩이 필요 없으며, 팀의 모든 구성원이 정교한 대화형 애플리케이션을 효율적으로 설계하고 구축할 수 있습니다.
🗣️📱 다중 모드 및 채널 유연성: 텍스트(Chat), 음성 전용 통화(Voice), 또는 음성과 디지털 상호작용이 결합된 형태(Voice+) 등 사용자가 있는 곳 어디에서든 사용자에게 맞는 경험을 생성하세요. 기본 제공되는 Touchpoint 인터페이스는 이미지 및 비디오와 같은 풍부한 미디어를 지원하여 WhatsApp, Amazon Connect와 같은 인기 플랫폼을 포함한 수십 개의 채널에서 원활하고 통합된 대화형 경험을 제공합니다.
🤖 목적 지향적 생성형 AI (Generative Journey® & Knowledge Base): 구조화된 비즈니스 프로세스 내에 생성형 AI의 강력한 기능을 통합하세요. NLX의 Generative Journey는 목적 지향적인 AI 대화를 위해 설계되었으며, 엔터프라이즈급 Knowledge Base는 Retrieval-Augmented Generation(RAG)을 활용하여 기존 콘텐츠(텍스트, 표, 이미지)를 즉시 대화형으로 전환하고, 데이터에 기반한 정확하고 상황 인식적인 응답을 제공합니다.
🔗 LLM에 구애받지 않는 유연한 통합: 선호하는 대규모 언어 모델(LLM), 자연어 처리(NLP) 엔진, 텍스트 음성 변환(TTS) 및 음성 텍스트 변환(STT) 공급자를 통합하여 애플리케이션의 미래 경쟁력을 확보하세요. NLX는 이러한 최첨단 AI 시스템을 오케스트레이션하고 백엔드 시스템과 연결하여, 최대한의 유연성을 제공하고 기존 기술 투자를 활용할 수 있도록 합니다.
📈 포괄적인 분석: 사용자 상호작용에 대한 심층적이고 실시간 통찰력을 얻으세요. 전체 분석 도구 모음, 맞춤형 KPI 추적, 알림, 그리고 완벽한 대화 기록은 성능을 이해하고, 개선 영역을 식별하며, 지속적인 최적화를 위한 데이터 기반 의사결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
NLX가 문제를 해결하는 방법
NLX는 조직이 대화형 AI를 도입하고 확장하는 데 직면하는 주요 과제를 해결합니다:
기술 장벽 없는 구축: 시작하기 위해 AI 엔지니어 팀이 필요하지 않습니다. 노코드 NLX Canvas를 통해 도메인 전문가, 고객 경험 디자이너 및 비기술 직원이 정교한 대화 흐름 구축에 직접 기여하여 개발 시간과 비용을 크게 절감할 수 있습니다.
매력적인 다중 형식 경험 생성: 단순한 챗봇을 뛰어넘으세요. NLX는 채팅, 음성 및 다중 모드 인터페이스 전반에 걸쳐 풍부하고 자연스러운 상호작용을 구축할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 특허받은 Voice+ 기술을 사용하여 복잡한 요청을 이해할 뿐만 아니라 관련 정보나 동작 버튼을 사용자 전화 화면으로 동시에 푸시하여 편의성과 효율성을 높이는 음성 애플리케이션을 만들 수 있습니다.
비즈니스 운영에 AI 통합: 단순히 대화만 하는 AI가 아니라, 실제로 행동하는 AI를 갖추세요. NLX를 통해 대화 흐름을 백엔드 시스템에 직접 연결하여 작업을 자동화하고, 특정 고객 데이터를 검색하거나, 복잡한 통화 라우팅을 조율할 수 있습니다. 이를 통해 AI 대화가 기존 워크플로우 내에서 실질적인 비즈니스 성과를 창출하도록 보장합니다.
NLX를 선택해야 하는 이유
NLX는 접근성, 유연성, 엔터프라이즈 준비성에 중점을 두어 돋보입니다:
모두를 위한 설계: 핵심 원칙은 누구든 구축할 수 있도록 권한을 부여하여 AI 도입의 기술 장벽을 허무는 것입니다.
탁월한 유연성: 선호하는 AI 모델, 채널 및 백엔드 시스템을 연결하여 기존 및 미래의 기술 스택에 맞춰 유연하게 적용됩니다.
엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수: SOC 2 Type II, HIPAA, GDPR 규정 준수를 포함하여 보안을 최우선으로 구축되어 민감한 애플리케이션에 안심하고 사용할 수 있습니다.
합리적인 가격 정책: 무료 티어를 포함한 투명한 종량제 모델은 복잡한 약정 없이 쉽게 시작하고 확장할 수 있도록 합니다.
결론
NLX는 모든 형식에 걸쳐 정교한 대화형 AI 애플리케이션의 생성 및 관리를 간소화합니다. 강력한 노코드 도구, 유연한 통합 옵션 및 심층적인 분석을 제공함으로써, 모든 규모의 조직이 사용자에게 영향력 있고 자연스러운 AI 기반 경험을 제공하고, 효율성을 높이며, 참여도를 향상시킬 수 있도록 지원합니다.
More information on NLX
Launched
2017-12
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
465492
Follow
Month Visit
59.4K
Tech used
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
NLX was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-06-19.
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