Quidget

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Quidgetは、お客様の質問に答えるためにヘルプコンテンツを24時間365日検索するAIアシスタントです。追加のヘルプが必要な場合は、Quidgetはお客様のメールアドレスを収集し、問題を人間にエスカレートします。 0
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What is Quidget?

Quidgetは、お客様のデータとナレッジベースと統合することで、お客様の問い合わせに即座で正確な回答を提供するAIチャットビルダーです。迅速かつ簡単な設定で、このツールはTier-1サポートの質問の80%に対応し、チームはより複雑な問題に集中できます。

主な機能

  1. 即時トレーニングと展開?

    • Quidgetは、お客様のウェブサイトとナレッジベースのデータを使用して、数分でAIエージェントをトレーニングします。

  2. カスタマイズとブランディング?

    • ブランドの色、ロゴ、個性でAIエージェントをカスタマイズして、シームレスなユーザーエクスペリエンスを実現します。

  3. 効率的なサポート処理?

    • AIエージェントは、Tier-1サポートの質問の80%を管理し、一貫性のある正確な回答を提供します。

  4. 多言語サポート?

    • AIエージェントは複数の言語で対応でき、お客様の好みの言語に合わせて自動的に切り替わります。

  5. 包括的なレポート?

    • 顧客エンゲージメント、メッセージ、添付ファイルに関する詳細なレポートで、ボットのパフォーマンスを監視します。

ユースケース

  • Eコマースカスタマーサポート:注文追跡や返金などの一般的な問題を迅速に解決し、顧客満足度を高め、サポートチケットを削減します。

  • ソフトウェア会社のテクニカルサポート:ソフトウェアの使用に関するよくある質問に即座に回答し、テクニカルチームはより複雑な問題に集中できます。

  • 旅行代理店のサポート:旅行予約や旅程に関する問い合わせに即座に対応し、顧客満足度を高め、待ち時間を短縮します。

結論

Quidgetは、カスタマーサポートプロセスを合理化したい企業にとって最適なソリューションです。Tier-1サポートの質問の80%を自動化することで、貴重な時間とリソースを節約しながら、高い顧客満足度を維持できます。無料で始めましょう。AIを搭載したチャットボットがもたらす違いを体験してください。


More information on Quidget

Launched
2023-04
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$19 per month
Global Rank
880412
Follow
Month Visit
38.5K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Cloudflare CDN,WordPress,Google Fonts,Underscore.js,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,PHP

Top 5 Countries

15.81%
13.28%
8.34%
7.67%
4.47%
India United States Nigeria Vietnam Indonesia

Traffic Sources

5.13%
1.15%
0.14%
16.32%
48.76%
28.32%
social paidReferrals mail referrals search direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Quidget was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-10-01.
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