Quidget

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Quidget 是一款 24/7 全天候運作的人工智慧助理,它會搜尋您的幫助內容以回答客戶問題。如果需要額外協助,Quidget 會收集客戶的電子郵件並將問題轉交給真人處理。 0
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What is Quidget?

Quidget 是一款 AI 聊天機器人建構工具,它與您的數據和知識庫整合,為客戶查詢提供即時、準確的回覆。透過快速簡單的設定,此工具可處理 80% 的第一級支援問題,讓您的團隊可以專注於更複雜的議題。

主要功能

  1. 即時訓練和部署?

    • Quidget 使用您的網站和知識庫數據,在短短幾分鐘內訓練您的 AI 代理。

  2. 客製化和品牌化?

    • 使用您的品牌顏色、標誌和個性來客製化您的 AI 代理,以確保無縫的使用者體驗。

  3. 高效的支援處理?

    • AI 代理可以管理 80% 的第一級支援問題,提供一致且準確的答案。

  4. 多語言支援?

    • AI 代理可以以多種語言回覆,自動切換以匹配客戶的偏好語言。

  5. 綜合報告?

    • 透過客戶參與、訊息和附件的詳細報告,監控機器人的效能。

使用案例

  • 電子商務客戶支援:快速解決常見問題,例如訂單追蹤和退款,讓客戶更滿意,減少支援工單。

  • 軟體公司的技術支援:提供有關軟體使用的常見問題的即時解答,讓您的技術團隊可以專注於更複雜的議題。

  • 旅行社協助:針對旅遊預訂和行程的查詢提供即時回覆,提高客戶滿意度,減少等待時間。

結論

Quidget 是希望簡化客戶支援流程的企業的完美解決方案。透過自動化 80% 的第一級支援問題,您可以節省寶貴的時間和資源,同時保持高客戶滿意度。立即免費試用,體驗 AI 驅動的聊天機器人帶來的差異。


More information on Quidget

Launched
2023-04
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$19 per month
Global Rank
900570
Follow
Month Visit
29.8K
Tech used

Top 5 Countries

15.53%
14.37%
10.2%
5.83%
5.47%
United States (15.53%) India (14.37%) Nigeria (10.2%) Vietnam (5.83%) United Kingdom (5.47%)

Traffic Sources

33.18%
42.53%
6.18%
16.25%
mail (0.17%) direct (33.18%) search (42.53%) social (6.18%) referrals (16.25%) paidReferrals (1.36%)
Source: Similarweb (Jan 4, 2026)
Quidget was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-10-01.
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Quidget 替代

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  2. 運用貴公司的資料訓練專屬 AI 代理,即可立即解決 80% 的客服工單。當需要人工介入時,系統會無縫轉接並完整保留對話脈絡,賦予您的團隊超強能力。

  3. Quiq 的 AI 對話平台。透過 AI Studio、聯繫中心和多個管道,轉型您的客戶體驗 (CX)。提升生產力,降低成本。領先品牌值得信賴的選擇。

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