What is Soniva?
アンケートやフォームといった従来の手法は、フィードバックの収集、候補者の選考、顧客ニーズの把握といった場面で広く用いられています。しかし、これらの方法は無機質な印象を与えやすく、回答率の低下や表面的な回答につながる可能性があります。もし、自然な会話を通じて、より豊かで本質的な情報を収集できるとしたらどうでしょうか？
Sonivaは、AIを活用した音声プラットフォームを通じて、データ収集に変革をもたらします。静的なフォームの代わりに、対話形式で相手に合わせた会話を行うことで、より快適な体験を提供し、より深い洞察を得ることが可能です。インテリジェントな技術を駆使し、相手と話すだけで、より深く理解できるよう設計されています。
主な機能
🗣️ 自然な音声会話の実施： Sonivaは、クリックやテキストボックスによるやり取りを超越し、スムーズな音声による対話を通じてユーザーを引き込みます。これにより、まるでテストを受けているような感覚を軽減し、より自然な会話体験を提供します。このアプローチにより、参加者はよりリラックスして、詳細な考えを共有しやすくなります。
🧠 高度なチェックによる質問の最適化： Sonivaは、単にスクリプトを読み上げるだけではありません。積極的に相手の話を聞き、矛盾点や不明瞭な回答を特定し、明確にするための追加質問を行います。これにより、収集する情報の精度と信頼性を確保します。
🎙️ 多彩な音声オプションによるカスタマイズ： ブランドの個性やキャンペーンの具体的な状況に合わせて、さまざまな声の種類、アクセント、性別から選択できます。これにより、対象者にとって親しみやすく、共感を得やすい体験を創出できます。
🎯 徹底的な回答の確保： ユーザーが質問を避けたり、不完全な回答をした場合、Sonivaは穏やかに言い換えたり、会話の中で後ほどその話題に触れたりします。 強引にならずに必要な情報を収集し、必要なデータポイントを確実に取得します。
📊 効率的な回答の分析： Sonivaは、会話を自動的に文字起こしし、明確な要約を提供します。また、定義した基準に基づいて回答をランク付けおよびソートできるため、分析プロセスを大幅にスピードアップし、より迅速な意思決定を支援します。
ユースケース：Sonivaの活用例
Sonivaがどのようにプロセスを強化できるか、想像してみてください。
詳細な市場調査： 新製品のコンセプトについて、消費者のニュアンスを含んだ意見を把握する必要があるとします。多肢選択式のアンケートではなく、Sonivaは潜在的な顧客と会話を行い、嗜好、ためらい、そして根底にある動機（強い香りを好む一方で、匂いに敏感であるといった矛盾など）をより深く探ります。
初期候補者の選考： 顧客対応の役割を担う人材を採用するにあたり、コミュニケーション能力と問題解決へのアプローチを早期に評価する必要があります。Sonivaは、最初の音声面接を実施し、行動に関する質問をしたり、口調や明瞭さについて回答を評価したりすることで、対面での面接に時間を費やす前に、文字起こしと要約を提供します。
充実した顧客フィードバックの収集： 新しいサービスを開始した後、単純な評価を超えた詳細なフィードバックを求めているとします。Sonivaはユーザーに連絡を取り、体験に関する自由形式の質問を投げかけ、回答に基づいて会話を適応させ、本物の推薦文を収集したり、改善すべき具体的な領域を特定したりします。
まとめ
Sonivaは、デジタルな世界でより人間らしい情報収集の方法を提供します。静的なフォームを適応性のある音声会話に置き換えることで、エンゲージメントを高め、より詳細で信頼性の高いデータを収集し、実用的な洞察をより迅速に得ることができます。ニーズに合わせて拡張できるように設計された柔軟なプラットフォームであり、敬意を払い、インテリジェントなやり取りを通じて、オーディエンスをより深く理解するのに役立ちます。
More information on Soniva
Launched
2024-12
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$39.99 /month
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Soniva was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-05-06.
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