What is Tars?
Tars No-Code AI Agent Builderは、高度なAIエージェントを手軽に構築することを可能にします。複雑な自動化という課題を解決し、誰もがインテリジェントな対話型ワークフローを設計できるようになります。これにより、顧客エンゲージメントが向上し、社内業務が効率化され、しかもコードを一切書く必要がありません。
主な機能
簡単なノーコードAIエージェントビルダー 🎨 直感的なドラッグ&ドロップインターフェースを使い、強力なAIエージェントを設計できます。これにより、コーディングの専門知識の有無にかかわらず、誰もが高度な自動化にアクセスできるようになります。アイデアを迅速に実用的なAIソリューションへと転換し、構想から導入までのプロセスを加速させます。
高精度な制御を可能にするモジュラーAIギャンビット ⚙️ Tarsの基盤となる構成要素「Gambits」を用いて、高精度な会話フローを構築できます。これにより、条件ロジックの定義、外部サービスとの連携が可能になり、AIが正確かつ明確に応答することで、やり取りにおける曖昧さを解消します。
カスタム知識ベース連携 📚 PDFやウェブサイト、Notion、SharePoint、CSVファイルなど、独自のデータに基づいてAIエージェントを学習させることが可能です。これにより、特定のビジネス情報に基づいた、正確で一貫性のある最新の回答を提供することを保証します。これは、AIの「ハルシネーション(幻覚)」を最小限に抑え、ユーザーの信頼を築く上で非常に重要です。
包括的な分析とレポート機能 📈 詳細な分析とレポート機能により、AIエージェントのパフォーマンスに関する深い洞察を得られます。コンバージョン率やユーザーエンゲージメントといった主要指標を追跡し、会話フローにおける離脱ポイントを特定することで、ワークフローを継続的に最適化し、最大限の効果とROI向上を実現します。
柔軟な連携とヒューマン・イン・ザ・ループサポート 🔗 HubSpot、Slack、Zendeskなど、既存のシステムとAIエージェントをシームレスに連携させ、効率的なデータ交換を可能にします。さらに、ライブチャットを統合することで、完全な会話履歴を保持したまま瞬時に人間オペレーターへの引き継ぎが可能となり、複雑な問題も常に効果的に解決されることを保証します。
活用事例
カスタマーサポートの自動化: AIエージェントを導入することで、定型的な問い合わせ対応、即座のセルフサービス提供、一般的な顧客の問題解決を24時間365日行えます。これにより、サポートへの問い合わせ件数を大幅に削減し、応答時間を短縮するほか、人間オペレーターが高付加価値で複雑なケースに集中できるようになります。
人事プロセスの効率化: HRプロセスAIエージェントを導入することで、文書管理、会社方針に関する従業員からのFAQ対応、新入社員のオンボーディング支援といったタスクを自動化できます。これにより、従業員体験全体が向上し、手作業による負担が軽減されることで、部門全体の効率が向上します。
パーソナライズされた情報配信: 市場トレンドや業界ニュース(例:TechCrunch News AI Agent)など、特定の情報を収集・要約するAIエージェントを作成できます。これにより、パーソナライズされた洞察が即座に提供され、ユーザーは際限のない情報検索や調査に費やす時間を節約しながら、常に最新情報を得ることができます。
Tarsが選ばれる理由
Tarsは、高度なAIを手軽で信頼性の高いものにし、多様なビジネス機能にわたって具体的な価値を提供することで、他社とは一線を画しています。
チーム全体の能力を最大限に引き出す: 専門的なコーディングスキルを必要とする従来のAI開発とは異なり、TarsのNo-Code Builderは、組織内の**あらゆる人**が強力なAIエージェントを設計・展開することを可能にします。これはAIを民主化し、エンジニアにのみ依存することなく、部門横断的なイノベーションを加速させます。
比類なき精度と制御: Tarsは、AI Evaluation、Hybrid Search、そしてGambitsによる会話フローの精密な制御といった機能を通じて、AIの「ハルシネーション(幻覚)」の排除を重視しています。これにより、AIエージェントが何を知り、何を話すかについて完全に管理できるため、ブランドボイスと事実情報に合致する、信頼性と正確性の高い対話が保証されます。
実証済みのビジネスインパクト: Tars AI Agentは、測定可能な成果をもたらします。例えば、State of Indianaはカスタマーサービスにおける対話の66%を自動化し、毎月4,000件以上の問い合わせを削減しました。一方、Unitel T+は4ヶ月以内にコンタクトセンターへの入電数を5%削減し、さらに月間20%の成長を達成しました。これらは単なる機能にとどまらず、運用効率と顧客満足度の顕著な向上を実証する、検証可能な成果なのです。
エンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンス: プライバシーとセキュリティを最優先事項として構築されたTarsは、SOC 2、GDPR、ISO、およびHIPAAの各基準に準拠しています。これにより、お客様のデータと顧客とのやり取りは、最高の信頼性と規制遵守のもと保護され、お客様に安心をお届けします。
結論
Tars No-Code AI Agent Builderは、お客様のビジネス運営と顧客との対話方法を変革するための、堅牢でアクセスしやすく、信頼性の高いプラットフォームを提供します。コード不要でインテリジェントな自動化を構築できるTarsは、効率性の向上、顧客満足度の強化、測定可能なビジネス成長の達成を支援します。Tarsがお客様のワークフローをどのように変革できるか、ぜひ今日からご検討ください。





